Jun 19, 2021

Call Center (รับแจ้งอุบัติเหตุทางรถยนต์) มีประสบการณ์จะพิจารณาเป็นพิเศษ

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location

Ratchathewi, Bangkok

salary iconเงินเดือน
salary iconเงินเดือน 14,000 - 16,000 baht.
number of positions iconอัตรา
number of positions icon20
สมัครงาน
รายละเอียดงาน
Job Summary: ศูนย์รับแจ้งอุบัติเหตุทางรถยนต์และให้ข้อมูลลูกค้ากรณีสอบถามสถานะการเรียกร้องค่าสินไหม และ ให้บริการตอบคาถามข้อมูลทั่วไป 1.รับสายจากลูกค้าที่โทรเข้ามาแจ้งอุบัติเหตุทางรถยนต์ โดยสอบถามรายละเอียดให้ครบถ้วนเพื่อมอบหมายงานให้กับพนักงานสารวจภัยไปปฎิบัติหน้าที่ 2. ติดต่อเจ้าหน้าที่สารวจภัยในพื้นที่ๆ ถูกต้องเพื่อมอบหมายงานให้ภายในเวลาที่กำหนด 3. ตอบคำถามหรือให้ข้อมูลในกรณีลูกค้าสอบถามข้อมูลทั่วไป และอัพเดทสถานะการเคลม 4. แนะนารายชื่อของคู่ค้าเพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิงให้แก่ลูกค้าในการเอารถเข้าซ่อม 5. ติดตามรายงานผลจากเจ้าหน้าที่สารวจภัยเพื่อทาข้อมูลมาลงทะเบียนในระบบ และส่งต่อให้แผนกอื่นที่เกี่ยวข้องได้ปฏิบัติงานต่อไป 6. ช่วยประสานงานต่อให้แผนกต่างๆ หากลูกค้าสอบถามข้อมูลหรือแจ้งเคลมในส่วนของประกันภัยอื่นๆ 7. รับผิดชอบงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา ****ไม่ใช่งานขายประกัน******
คุณสมบัติผู้สมัคร
  1. สัญชาติไทย
  2. วุฒิการศึกษา ปวส. ขึ้นไป ทุกสาขา
  3. มีใจรักงานบริการและสามารถทำงานเป็นกะได้
  4. มีประสบการณ์การทำงานมาไม่น้อยกว่า 1 ปี และหากมีประสบการณ์ด้านCall Center จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  5. มีทักษะ ปฎิภาณไหวพริบในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
  6. สามารถปฎิบัติงานภายใต้ภาวะความกดดันและควบคุมอารมณ์ได้เป็นอย่างดี
  7. มีความรับผิดชอบ ตรงต่อเวลา มีทัศนคติและมนุษยสัมพันธ์ที่ดีต่อการทำงาน ผู้ร่วมงาน และผู้บังคับบัญชา
  8. สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้ดี
  9. สามารถทำงานเป็นกะได้ (กะหมุนเวียน 24 ชม.)
  10. สามารถทำงานในวันเสาร์หรืออาทิตย์ได้ (รวมการทำงาน 5 วันต่อ สัปดาห์)
วิธีการสมัคร
ผู้ที่สนใจสามารถส่งประวัติการทำงาน (Resume) ล่าสุดของท่าน พร้อมระบุเงินเดือนที่คาดหวังและวันที่สามารถเริ่มงานได้มายังอีเมลด้านล่าง โดยระบุชื่อตำแหน่งที่ต้องการสมัครในหัวข้ออีเมล บริษัทฯ จะติดต่อกลับผู้สมัครงานที่มีคุณสมบัติตรงกับที่กำหนด หากท่านต้องการสอบถามเพิ่มเติม กรุณาติดต่อที่หมายเลขโทรศัพท์ด้านล่างนี้ ขอบคุณค่ะ
ติดต่อ
AWP Services (Thailand) Co., Ltd.
อีเมล : allianz-assistance_201@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
แฟกซ์ : 02-305-8556
สถานที่ปฏิบัติงาน
ใกล้ BTS ชิดลม
Makkasan Ratchathewi Bangkok
วิธีการเดินทาง
- รถโดยสารประจำทาง : สาย 11, 23, 38, 60, 72, 93, 99, 113, 512 - เรือ : เรือด่วนคลองแสบแสบ ลงท่าเรือชิดลม - BTS : ลงสถานีชิดลม หรือ เพลินจิต - MRT : ลงสถานีเพชรบุรีแล้วต่อรถโดยสารประจำทาง 3 ป้ายรถเมล์ - Airport Rail Link : ลงสถานีราชปรารภ - การรถไฟไทย (ร.ฟ.ท.): ลงสถานีมักกะสัน
ใช้งานแผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้