Dec 2, 2020

Call Center (รับแจ้งอุบัติเหตุทางรถยนต์) มีประสบการณ์จะพิจารณาเป็นพิเศษ

pin locationLocation
pin location

Ratchathewi, Bangkok

salary iconSalary
salary iconเงินเดือน 14,000 - 16,000 baht.
number of positions iconVacancies
number of positions icon20
Apply
Job Descriptions
Job Summary: ศูนย์รับแจ้งอุบัติเหตุทางรถยนต์และให้ข้อมูลลูกค้ากรณีสอบถามสถานะการเรียกร้องค่าสินไหม และ ให้บริการตอบคาถามข้อมูลทั่วไป 1.รับสายจากลูกค้าที่โทรเข้ามาแจ้งอุบัติเหตุทางรถยนต์ โดยสอบถามรายละเอียดให้ครบถ้วนเพื่อมอบหมายงานให้กับพนักงานสารวจภัยไปปฎิบัติหน้าที่ 2. ติดต่อเจ้าหน้าที่สารวจภัยในพื้นที่ๆ ถูกต้องเพื่อมอบหมายงานให้ภายในเวลาที่กำหนด 3. ตอบคำถามหรือให้ข้อมูลในกรณีลูกค้าสอบถามข้อมูลทั่วไป และอัพเดทสถานะการเคลม 4. แนะนารายชื่อของคู่ค้าเพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิงให้แก่ลูกค้าในการเอารถเข้าซ่อม 5. ติดตามรายงานผลจากเจ้าหน้าที่สารวจภัยเพื่อทาข้อมูลมาลงทะเบียนในระบบ และส่งต่อให้แผนกอื่นที่เกี่ยวข้องได้ปฏิบัติงานต่อไป 6. ช่วยประสานงานต่อให้แผนกต่างๆ หากลูกค้าสอบถามข้อมูลหรือแจ้งเคลมในส่วนของประกันภัยอื่นๆ 7. รับผิดชอบงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา ****ไม่ใช่งานขายประกัน******
Qualifications
  1. สัญชาติไทย
  2. วุฒิการศึกษา ปวส. ขึ้นไป ทุกสาขา
  3. มีใจรักงานบริการและสามารถทำงานเป็นกะได้
  4. มีประสบการณ์การทำงานมาไม่น้อยกว่า 1 ปี และหากมีประสบการณ์ด้านCall Center จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  5. มีทักษะ ปฎิภาณไหวพริบในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
  6. สามารถปฎิบัติงานภายใต้ภาวะความกดดันและควบคุมอารมณ์ได้เป็นอย่างดี
  7. มีความรับผิดชอบ ตรงต่อเวลา มีทัศนคติและมนุษยสัมพันธ์ที่ดีต่อการทำงาน ผู้ร่วมงาน และผู้บังคับบัญชา
  8. สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้ดี
  9. สามารถทำงานเป็นกะได้ (กะหมุนเวียน 24 ชม.)
  10. สามารถทำงานในวันเสาร์หรืออาทิตย์ได้ (รวมการทำงาน 5 วันต่อ สัปดาห์)
How to apply
ผู้ที่สนใจสามารถส่งประวัติการทำงาน (Resume) ล่าสุดของท่าน พร้อมระบุเงินเดือนที่คาดหวังและวันที่สามารถเริ่มงานได้มายังอีเมลด้านล่าง โดยระบุชื่อตำแหน่งที่ต้องการสมัครในหัวข้ออีเมล บริษัทฯ จะติดต่อกลับผู้สมัครงานที่มีคุณสมบัติตรงกับที่กำหนด หากท่านต้องการสอบถามเพิ่มเติม กรุณาติดต่อที่หมายเลขโทรศัพท์ด้านล่างนี้ ขอบคุณค่ะ
Contacts
AWP Services (Thailand) Co., Ltd.
Email : allianz-assistance_201@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Location
ใกล้ BTS ชิดลม
Makkasan Ratchathewi Bangkok
Directions
- รถโดยสารประจำทาง : สาย 11, 23, 38, 60, 72, 93, 99, 113, 512 - เรือ : เรือด่วนคลองแสบแสบ ลงท่าเรือชิดลม - BTS : ลงสถานีชิดลม หรือ เพลินจิต - MRT : ลงสถานีเพชรบุรีแล้วต่อรถโดยสารประจำทาง 3 ป้ายรถเมล์ - Airport Rail Link : ลงสถานีราชปรารภ - การรถไฟไทย (ร.ฟ.ท.): ลงสถานีมักกะสัน
See Map
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.