JobThai
May 20, 2022

Customer Service Agent (Call Center)

pin locationLocation
pin location

Bang Rak, Bangkok

salary iconSalary
salary icon18,000-30,000
number of positions iconVacancies
number of positions iconจำนวนมาก
online interview iconOnline Interview
Apply
Job Descriptions
- รับเรื่องร้องเรียนและเรื่องสอบถามข้อมูลทางโทรศัพท์, CRM software, และ LINE OA จากร้านค้าเพื่อให้ข้อมูล แก้ไขปัญหา เพื่อให้ร้านค้าสามารถบริหารร้านค้าได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ - สามารถให้ข้อมูลและแก้ไขปัญหาให้ร้านค้าได้อย่างรวดเร็วและถูกต้องแม่นยำตามข้อกำหนด SLA และเป้าหมายขององค์กร - ใช้ software หรือ applications เพื่อติดต่อและรับเคสต่างๆจากร้านค้า - ติดต่อสื่อสารกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาที่ได้รับมาจากร้านค้า - คอยติดตาม Social media เพื่อตรวจสอบและรายงานผลกระทบต่อบริษัท
Qualifications
  1. การศึกษา ระดับปริญญาตรี
  2. มีประสบการณ์ 1-5 ปี ด้าน Call center หรือด้าน Customer Service
  3. มีความสามารถในการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพและใช้วิจารณญานในการให้ข้อมูลหรือแก้ไขปัญหาได้อย่างเหมาะสม
  4. สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี
  5. สามารถใช้งานโปรแกรมคอมพิวเตอร์ เช่น Word, Excel, PowerPoint ได้ในระดับพื้นฐาน
  6. มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่ ตรงต่อเวลา
  7. สามารถทำงานเป็นกะได้ 6 วันต่อสัปดาห์
How to apply
Email สมัครผ่าน JobThai สอบถามเพิ่มเติมทางเบอร์โทรศัพท์ด้านล่าง
Contacts
HR
TD Tawandang (ถูก ดี มีมาตรฐาน)
อาคาร 393 สีลม เลขที่ 393 ถนนสีลม
Si Lom Bang Rak Bangkok 10500
Tel. : แผนกสรรหา(สำนักงานใหญ่) 02 023 8888
Email : tdshop_177@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Location
Si Lom Bang Rak Bangkok
Directions
สำนักงานใหญ่ติดรถไฟฟ้า BTS สถานี ช่องนนทรี
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Other positions at this company