JobThai
Dec 2, 2022

Fraud Analyst (สัญญาจ้างงาน 1 ปี)

pin locationLocation
pin location

Phra Khanong, Bangkok

salary iconSalary
salary icon17,000 - 18,000
number of positions iconVacancies
number of positions icon10
online interview iconOnline Interview
Apply
Job Descriptions
- ติดต่อและรับสายลูกค้ากรณีลูกค้ามีปัญหาในการใช้งาน บัญชี wallet และ สามารถชี้แจงเงื่อนไขการให้บริการของ - เข้าใจเงื่อนไขการใช้งานบัญชี Wallet และอธิบายให้ลูกค้าเข้าใจได้ ถึงสาเหตุ wallet ถูกระงับการใช้งาน - รักงานบริการ - สามารถสนทนากับลูกค้าผ่านทางโทรฯ ภายใต้แรงกดดัน และสามารถรับมือปัญหาและจัดการกับปัญหาได้ - มีปฎิภาณไหวพริบที่ดี น้ำเสียงสุภาพ ใจเย็น ระมัดระวัง การให้ข้อมูล - ตอบข้อซักถามของลูกค้า - มีทักษะใช้งาน Computer, Email ในการประสานงานกับทีมงานในบริษัทได้ - หากมีความจำเป็น สามารถปฏิบัติงานเป็นกะหรือทำงานล่วงเวลาได้ (เวลาทำงานปกติทำงานต่อเนื่อง 5 วันต่อสัปดาห์/ทำล่วงเวลาสามารถเบิกค่า OT ได้) - ตรวจทานเอกสารที่ใช้ในการเปิดและปิดบัญชีกองทุน - ตรวจสอบการปลอมแปลงเอกสาร
Qualifications
  1. สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี ทางนิตรศาสตร์, บริหารธุรกิจหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  2. เคยมีประสบการณ์งานเกี่ยวกับการประสานงานติดต่อลูกค้าและการตรวจสอบการฉ้อโกง
  3. มีทักษะการสื่อสารและการเขียนที่ดีรวมถึงทักษะในการวิเคราะห์ในกรณีปัญหาที่เกิดขึ้นที่มาจากคู่ค้าธุรกิจภายในและภายนอก
  4. มีทักษะการเจรจราต่อรองที่ดี, มีทัศนคติที่ดี, มีใจที่รักการบริการและการทำงานเป็นทีม
  5. สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี ทางนิตรศาสตร์, บริหารธุรกิจหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  6. หากมีความรู้เรื่องกองทุนจะรับพิจารณาเป็นพิเศษ
How to apply
1. ส่งใบสมัครทาง E-Mail ของบริษัท 2. สมัครงานผ่าน JobThai 3. ส่งจดหมายสมัครงาน 4. ติดต่อสมัครงานผ่านเจ้าหน้าที่ที่โพสต์โดยตรงทางโทรศัพท์ เวลาทำการ: จันทร์ - ศุกร์ 9:00 น. - 18:00 น.
Contacts
ฝ่ายบุคคลและจัดหางาน
บริษัท อเด็คโก้ เพชรบุรีตัดใหม่ จำกัด
2034/60, 63-64 ชั้น 12เอ อาคารอิตัลไทยทาวเวอร์ ถนนเพชรบุรีตัดใหม่
Bang Kapi Huai Khwang Bangkok 10310
Tel. : 02-716-1818
Email : adecco144_1260@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Location
สถานที่ทำงาน ตึก True Digital Park (สุขุมวิท 101)
Bang Chak Phra Khanong Bangkok
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Other positions at this company