Apr 29, 2024
IT Supports
สถานที่ปฏิบัติงานPathum Wan, Bangkok
เงินเดือน15,000 บาทขึ้นไป
อัตรา4 สมัครงาน
Job Descriptions
1.ติดตั้งและ configure ระบบปฏิบัติการและแอปพลิเคชันบนคอมพิวเตอร์ของบริษัท
2.บำรุงรักษาและดูแลตรวจสอบเครื่องคอมพิวเตอร์และระบบ
3.ทำ Morning Checklist (การตรวจเช็คประจำวันตามรายการ)
4.บันทึก (Log) คำร้องขอของลูกค้าบนระบบ Maxar Ruamitr
5.วิเคราะห์ประวัติการโทร (Call Log) เพื่อหาสาเหตุของปัญหาหรือแนวโน้มที่จะเกิดขึ้น
6.ตรวจสอบความปลอดภัยของระบบไฟฟ้าในอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ของบริษัท
7.ทำสแกนนิ้ว (Finger Scan) การเข้าออกพื้นที่ปฏิบัติงานของพนักงานและผู้เช่า
8.ตอบรับการแจ้งปัญหาของลูกค้าอย่างทันท่วงที
9.ตรวจสอบและตอบรับคำร้องขอที่เกี่ยวข้องกับปัญหาไอทีได้อย่างรวดเร็ว
10.ดูแลระบบคอมพิวเตอร์และช่วยเหลือหากเกิดเหตุระบบขัดข้อง
11.รับผิดชอบเครื่องคอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์เอกสาร เซิร์ฟเวอร์ และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง (จอมอนิเตอร์, คีย์บอร์ด, เม้าส์, ฮาร์ดไดรฟ์, และอื่นๆ)
12.ดูแลรักษาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ของผู้ใช้งาน รวมถึงการอัปเกรดและการ Configure หากมีความจำเป็น
13.ช่วยสอนการใช้งานให้กับผู้ใช้ใหม่
14.รีโมตอุปกรณ์เพื่อแก้ไขปัญหาโดยใช้เทคนิคการคิดวิเคราะห์และการสอบถามที่ตรงประเด็น
15.ส่งต่อปัญหาที่ยังไม่สามารถแก้ไขไปยังเจ้าหน้าที่ Support ระดับถัดไป
16.บันทึกเหตุการณ์ ปัญหา และวิธีการแก้ไขใน Log
17.ติดตามและอัปเดตสถานะการดำเนินการให้ลูกค้ารับทราบข้อมูล
18.ส่งต่อ Feedback หรือข้อเสนอแนะจากลูกค้าให้กับทีมที่เกี่ยวข้อง
19.บ่งชี้และแนะนำการปรับปรุงที่เป็นไปได้ในขั้นตอนการทำงานต่างๆ
20.ติดตามลูกค้าเพื่อให้มั่นใจว่าปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์ครบถ้วน
ทำงานวันละ 8.15 ชม. มีวันทำงาน Stand by Shift เดือนละ 2 ครั้ง
Qualifications
- อายุ 21 ปีขึ้นไป
- จบ ปวส หรือ ปริญญาตรีขึ้นไป สาขา Computer Science , Computer Engineering , Network and SystermTechnology หรืออื่นๆที่เกี่ยวข้อง
- มีทักษะความรู้เรื่องระบบ และมีประสบการณ์ด้านคอมพิวเตอร์
- สนใขเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ ๆ อยู่เสมอ และชอบการพัฒนาตัวเองตลอดเวลา
- สามารถปฏิบัติงานเป็น กะ ได้ ( ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ หรือ 6 วันต่อสัปดาห์ )
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
- สมัครผ่าน Jobthai.com (Click Apply Now)
- สมัครทาง E-mail
- สมัครด้วยตัวเองที่บริษัท โดยเตรียมเอกสารประกอบสมัครงานดังนี้
1. ประวัติส่วนตัว (Resume)
2. สำเนาวุฒิการศึกษา
3. สำเนาใบผ่านงาน (ถ้ามี)
4. สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน
5. สำเนาทะเบียนบ้าน
6. รูปถ่ายสีขนาด 1 นิ้ว = 1 ใบ
Contacts
คุณอธิภัทร HR
Terrabit Company Limited
26/1 อาคารอรกานต์ ชั้น G ซอยชิดลม ถนนเพลินจิต
Lumphini Pathum Wan Bangkok 10330
Tel. : 082-945-6262,02-257-4249,
Email : terrabit1_14@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Website : http://www.terrabit.co.th
Location
บริษัท เทอราบิท จำกัด อาคารอรกานต์ ชั้น G
Lumphini Pathum Wan Bangkok
Directions
BTS ชิดลม โดยสามารถใช้ทางออกหมายเลข 3 และเดินต่อมาทางถนนชิดลม (ตึกอรกานต์ตั้งอยู่ใกล้การไฟฟ้านครหลวง)
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
02-480-9999
Advertise
Copyright © 2024 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer