Job Descriptionsให้บริการข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บัตรเครดิต หรือแก้ไขปัญหาต่างๆที่ลูกค้าติดต่อเข้ามาที่ศูนย์ Call Center เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีในการใช้ผลิตภัณฑ์บัตรเครดิต
- ให้ข้อมูลลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และข้อมูลต่างๆ ทั้งทางด้านการบริการและสินเชื่อ
- ให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับทางลูกค้า
- รับข้อร้องเรียนและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- แก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับทางลูกค้า