May 13, 2024
เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (CR) (สาขาพระราม4)
สถานที่ปฏิบัติงานKhlong Toei, Bangkok
เงินเดือน15,000-20,000
อัตรา1
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
Job Descriptions
1. ดูแลและให้บริการข้อมูลลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น ทางโทรศัพท์ และตอบข้อซักถามของลูกค้า รวมถึงรับเรื่องร้องเรียนและแก้ปัญหาเบื้องต้น
2. บันทึกรวบรวมข้อมูลการใช้บริการของลูกค้าหรือผู้มาติดต่อ เพื่อใช้เป็นฐานข้อมูลประกอบการวางแผนวิเคราะห์ความต้องการ ความคาดหวังของลูกค้า ให้กับฝ่ายงานที่เกี่ยวข้อง
3. บริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าและผู้มาติดต่อ เพื่อสร้างประสบการณ์และความพึงพอใจที่ดี บรรลุเป้าหมายของบริษัท
4. ดูแลคิว นัดหมายการเข้ารับบริการของลูกค้า รวมถึงติดตามอัพเดตสถานะรถลูกค้า
5. การบริการลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ เช่น รับรถลูกค้า / ตรวจสภาพรถ (รอยขีดข่วน ความเรียบร้อย) / วิเคราะห์ความเสียหาย หรือ อาการเบื้องต้น / แจ้งเปิดงานซ่อม / ติดตามสถานะรถให้ลูกค้า / ประสานงานกับช่าง / ส่งมอบรถให้ลูกค้า
Qualifications
- เพศ หญิง/ชาย (ยินดีต้อนรับ LGBTQ+)
- อายุ 18- 30 ปี
- วุฒิ ปวช. ปวส. หรือ ปริญญาตรี สาขาการจัดการ, ยานยนต์, โรงแรม หรืออื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ในสายงานศูนย์บริการรถยนต์โดยตรงจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ หรือผู้ที่ไม่มีประสบการณ์ที่มีใจรักในงานบริการ บริษัทฯ มีการสอนงานให้
- สามารถใช้โปรแกรม MS Office ได้
- มีความสามารถในการสื่อสาร และมีจิตใจที่รักบริการ
- สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันและปรับตัวได้ดี
- สามารถปฏิบัติงานวันจันทร์-เสาร์ เวลา 8.20 - 17.30 ได้ (มีพักเบรกรอบเช้าและบ่าย 10 นาที)
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
- เดินทางมาสมัครด้วยตนเอง
- ส่งใบสมัครทาง JobThai
- ส่งจดหมายสมัครงาน
- ฝากประวัติทาง E-mail
Contacts
แผนกทรัพยากรบุคคล
CJ AUTO CHOWJUNG LOOKMARK CO.,LTD.
(สำนักงานใหญ่) เลขที่ 100 ซ.แสนสบาย ถ.พระรามสี่
Phra Khanong Khlong Toei Bangkok 10110
Tel. : 099-114-7450, 02-260-5942-3
Email : cjauto.333_14@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Website : https://www.chowjung.com/careers/
Location
Phra Khanong Khlong Toei Bangkok
Directions
สำนักงานใหญ่
1. ห่างจาก BTS ทองหล่อ 800 เมตร เข้ามา ซ.สุขุมวิท36 บริษัท
จะอยู่ทางซ้ายมือ
2. สายรถประจำทางที่ผ่าน 2,22,25,38,46,98,115
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
02-480-9999
Advertise
Copyright © 2024 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer