JobThai
Jun 19, 2024

Telesales (Customer Relation)

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location

Chatuchak, Bangkok

salary iconเงินเดือน
salary icon20,000 - 24,000
number of positions iconอัตรา
number of positions icon3
online interview iconสัมภาษณ์งานออนไลน์
สมัครงาน
Job Descriptions
1)ให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ (Inbound) ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ และรับเรื่องร้องเรียน จากลูกค้าในช่องทางโทรศัพท์ E-mail LINE@ เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ 2)ตรวจสอบข้อมูลและประสานงานลูกค้า เกี่ยวกับข้อมูลลูกค้ากรณีให้ข้อมูลไม่ครบถ้วน และให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์และโปรโมชั่นให้กับลูกค้า ใน Application 3)ตอบข้อซักถามลูกค้า เพื่อประสานฝ่ายขาย เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า และสร้างความพึงพอใจในการให้บริการ 4)รับข้อร้องเรียนและประสานงานด้านเอกสารและระบบ อาทิ เรื่องการยกเลิกบริการ, เอกสารใบมัดจำ, หลักฐานการโอนเงิน, ออกเอกสารผิด เป็นต้น 5)ประสานงานภายในเกี่ยวกับการให้บริการลูกค้ากับหน่วยงานหน่วยงานฝ่ายขาย, งานจัดส่งสินค้า, ฝ่ายสนับสนุน-งาน Order Processing, งานพัฒนาระบบการขายฯ,งานข้อมูลและสถิติ และฝ่ายบัญชีและการเงิน 6)ประสานงานและติดต่อลูกค้าช่องทาง HOD ปัจจุบันที่มียอดการสั่งซื้อน้ำดื่มไม่สม่ำเสมอ เพื่อนำเสนอสินค้าและให้บริการเชิงรุก 7)ดำเนินการกดคำสั่งซื้อผ่าน Tablet ให้ลูกค้า 8)ติดต่อประสานงานและติดตามระหว่างฝ่ายขาย และ Order Processing เพื่อให้บริการลูกค้า ***ทำงาน 5 วัน (จันทร์-เสาร์) สลับวันหยุด ***
Qualifications
  1. ปริญญาตรี ทุกสาขา
  2. ไม่จำกัดเพศ
  3. รับแรงกดดันได้ดี รักงานบริการ น้ำเสียงนุ่มนวล
  4. มีทักษะด้านการสื่อสาร การประสานงาน และการแก้ไขปัญหาที่ดี
  5. สามารถใช้ Computer ในการปฏิบัติงานได้อย่างคล่องแคล่ว
  6. สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับดี (ฟัง พูด อ่าน เขียน)
How to apply
- สมัครผ่าน JobThai - สมัครทาง Email - ผู้สนใจสามารถสมัครงานผ่านเว็บไซต์ https://careers.thaibevgroup.com
Contacts
คุณมลฤดี แม่นธนู , คุณจิดาภา สุขีลักษณ์
บริษัท ไทยเบฟเวอเรจ จำกัด (มหาชน) (ThaiBev)
อาคารแสงโสม ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงจอมพล เขตจตุจักร (สำนักงานใหญ่)
Tel. : 080-065-7512
Email : thaibev_1406@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
LINE ID: 0800657512
Location
ประจำสำนักงานใหญ่ อาคารแสงโสม ถนนวิภาวดีรังสิต กทม.
Chom Phon Chatuchak Bangkok
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
THiNKNET Co., Ltd. (Head Office)323 United Center Building, 6th Floor, Room 601, Silom Road, Silom, Bangrak, Bangkok 10500
JobThai has only one website. In no case, we have an affiliate, agent or appointee. Please do not rely on any other website, email, telephone, SMS or other contacting channel. If it is a case, we will prosecute under a lawsuit in the upmost as allowed.
Copyright © 2024 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer