บริษัท พีอาร์ทีอาร์ กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) /PRTR GROUP PCL.

See more company details.

May 3, 2024

Admin and Call เขตดุสิต เงินเดือน 18,0000 สนใจติดต่อ0931246483

สถานที่ปฏิบัติงาน

Dusit, Bangkok

เงินเดือน

18,000

อัตรา

สัมภาษณ์งานออนไลน์

สมัครงาน

Favorite

Job Descriptions

สถานที่ทำงาน 999 ถนนสามเสน ถนนนครไชยศรี เขตดุสิต กรุงเทพมหานคร MRT บางโพ จากนั้น เดิน ต่อรถประจำทางไป 3 ป้ายหรือวิน 15-20 บาท ทำงาน 6 วัน หยุด 1 วัน (แต่มีวันหยุดชดเชยเพิ่มเติมอีก) OTเยอะ มีวันลาพักร้อน วันหยุดพิเศษ เวลางานเข้างานเป็นกะหมุนเวียน 24 ชม 6.00 - 15.00 , 8.00 - 17.00 14.00 - 23.00 , 22.00 - 07.00 สัญญาว่าจ้าง 1 ปี (มีต่อ) สวัสดิการ ประกันสังคม OT เงินเดือน 18,000 เบี้ยขยัน 1,500 บาท ค่า Incentive Performance 1,000 บาท หน้าที่ 1.บริการของลูกค้าของหน่วยงาน Order Confirmation/Contact Center Service/ Hotline Service/ Helpdesk service และงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย 2. ให้ข้อมูล ตอบข้อซักถาม รวมถึงแก้ไขปัญหาออร์เดอร์ และ การจัดส่งเบื้องต้น ให้กับผู้ติดต่อทางโทรศัพท์ call center, Line, E-mail และ Chat (Voice and Non voice) 3. เปิด Caseบันทึกการติดต่อ(Incident)ลงในระบบและ ตามวิธีการและระบบที่จัดเตรียมให้ 4.ประสานงานส่งต่อปัญหาให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องและติดตาม แจ้งผลการดำเนินงานการแก้ปัญหา ตาม SLA ที่กำหนด 5.สรุปข้อมูลการดำเนินงาน พร้อมทั้งปิดงานในระบบ 6.จัดทำรายงานการปฏิบัติงานส่วนบุคคลเบื้องต้นเพื่อนำเสนอผู้ควบคุมงาน 7.อื่นๆที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย

Qualifications

ชาย-หญิง อายุไม่เกิน 35 ปี
ปวส ป.ตรีทุกสาขา
มีประสบการณ์งานบริการ งานแอดมิน งาน call center มีประสบการณ์ตอบแชทจะพิจารณาเป็นพิเศษ
สามารถใช้ Microsoft Office และ Outlook ได้ดี

BenefitsSee all Benefits.

How to apply

- สมัครผ่าน JobThai.com - ติดต่อได้ตามชื่อ, เบอร์โทรศัพท์, E-mail ที่ระบุไว้ในแต่ละตำแหน่งงาน - ส่ง Resume และเอกสารสมัครงานมาที่ E-mail *สัมภาษณ์พร้อมทราบผลทันที

Contacts

Khun Duangkamol Buapuan

บริษัท พีอาร์ทีอาร์ กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) /PRTR GROUP PCL.

PRTR Recruitment Company Limited 2034/99 อาคารอิตัลไทย ทาวเวอร์ ชั้นที่ 18, New Petchaburi Rd, Bang Kapi, Huai Khwang, Bangkok 10310

Tel. : 093-124-6483

Email : prtr_team5_900@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)

Fax : 02-716-0755

Website : https://www.prtr.com