JobThai
May 17, 2024

Telesales

pin locationLocation
pin location
bts iconBTS National Stadium
salary iconSalary
salary icon18,000 - 35,000
number of positions iconVacancies
number of positions iconหลายอัตรา
online interview iconOnline Interview
Apply
Job Descriptions
•ติดต่อลูกค้าเพื่อแนะนำบริการและเสนอบริการของแพลตฟอร์มเรา โน้มน้าวให้ลูกค้าใช้บริการทำการสั่งซื้อผ่านแพลตฟอร์มของเรา •ติดต่อประสานงานกับทีมงานที่ประเทศจีน ติดต่อกับผู้ขายชาวจีนและคลังสินค้าที่จีนและไทย •สื่อสารกับลูกค้า ทีมงาน และผู้ติดต่ออื่นๆรายวันเพื่อแก้ปัญหาต่างๆ เช่น การทำงานของระบบ, ติดตามการขนส่ง เป็นต้น •รวบรวมข้อมูลลูกค้า จัดประเภทลูกค้า ทำวิจัยผู้ใช้เพื่อสำรวจความต้องการของลูกค้าเพื่อปรับปรุงบริการของเรา ผ่านการ สื่อสารรายวันเพื่อให้ทราบถึงความต้องการของลูกค้า •วิเคราะห์และสรุปความต้องการและข้อเสนอแนะของลูกค้า เสนอแนะไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม •รักษาความสัมพันธ์อันดีกับผู้ใช้ที่เติมเงินแล้ว และส่งเสริมการเติมเงินและการซื้ออย่างต่อเนื่อง •ทำงานร่วมกันกับทีมภายใน เพื่ออัพเดทความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และสร้างสื่อการถ่ายทอดความรู้ เช่น วิดีโอสอน คู่มือผู้ใช้ และอื่นๆ สำหรับคอร์สใหม่ แพลตฟอร์มเวอร์ชั่นใหม่และ features ใหม่ให้กับลูกค้า •จัดทำรายงานสถานะของลูกค้ารายเดือน เช่น การใช้งานระบบของลูกค้า ยอดการซื้อเติมเงินและสั่งซื้อสินค้า •จัดการทะเบียนข้อมูลลูกค้าและเอกสารที่เกี่ยวข้อง •ทำงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้าให้เสร็จสิ้น
Qualifications
  1. มีประสบการณ์การทำงานในด้านการขาย การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า สื่อสารองค์กร ประชาสัมพันธ์ หรือตำแหน่งอื่นๆที่เกี่ยวข้อง อย่างน้อย 1 ปี
  2. สนใจในบริษัท Start-up, สามารถรับมือการเปลี่ยนแปลงการทำงานอย่างรวดเร็วได้ในขณะที่ยังคงความใส่ใจในรายละเอียดเป็นอย่างดี
  3. มีทักษะในการเรียนรู้ด้วยตนเอง และทักษะการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
  4. สามารถจัดลำดับการทำงาน สรุป และแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ หาแนวทางแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนได้
  5. มีทัศนคติเชิงบวก สามารถทำได้ (CAN-DO), มุ่งเน้นผลลัพธ์ของงาน, สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันและระยะเวลาที่จำกัดได้ สามารถกระตุ้นตัวเองได้
  6. ทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ที่ดี รักงานบริการ สามารถนำเสนอและเจรจาต่อรองทางธุรกิจได้ดี รวมทั้งทักษะการเขียนและการพูดในภาษาไทย หากสื่อสารภาษาจีนได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ
  7. มีความเชี่ยวชาญในโปรแกรมสำนักงาน เช่น Word, Excel, PowerPoint เป็นต้น
  8. วุฒิการศึกษาปริญญาตรี
  9. ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
How to apply
- JobThai - Email
Contacts
ฝ่าย HR
บริษัท ชาร์มมิ่งแพนด้า จำกัด
444 ห้อง 10B ถ.พญาไท
Wang Mai Pathum Wan Bangkok 10330
Email : charmingpanda_10@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Location
Wang Mai Pathum Wan Bangkok
Directions
BTS สนามกีฬาแห่งชาติ
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Other positions at this company
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
THiNKNET Co., Ltd. (Head Office)323 United Center Building, 6th Floor, Room 601, Silom Road, Silom, Bangrak, Bangkok 10500
JobThai has only one website. In no case, we have an affiliate, agent or appointee. Please do not rely on any other website, email, telephone, SMS or other contacting channel. If it is a case, we will prosecute under a lawsuit in the upmost as allowed.
Copyright © 2024 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer