ธนาคารยูโอบี จำกัด (มหาชน)

See more company details.

Apr 27, 2024

Call Center เจ้าหน้าที่ให้บริการลูกค้าทางแชท (สัญญาจ้าง)

สถานที่ปฏิบัติงาน

Phasi Charoen, Bangkok

เงินเดือน

16,000 บาท/เดือน

อัตรา

สัมภาษณ์งานออนไลน์

สมัครงาน

Favorite

Job Descriptions

1. รับข้อมูลจากลูกค้าทางโทรศัพท์-ให้ข้อมูลลูกค้าทางแชทพร้อมประสานงานให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง 2. ตอบแชทลูกค้า เพื่อบริการให้ข้อมูลลูกค้า 1) การสอบถามยอดคงเหลือ 2) การชำระเงิน 3) บัตรการเปิดใช้งาน 4) ค่าธรรมเนียมรายปี 5) การสอบถามเกี่ยวกับการแลกของรางวัล หรือ โปรโมชั่น 6) การสอบถาม PIB 7) การขอใบแจ้งยอด 8) ตรวจสอบสถานะการอนุมัติสินเชื่อต่างๆ ปฏิบัติงาน 5 วันต่อสัปดาห์ (สามารถทำงานเป็น กะ เช้า-บ่าย ได้, สลับกะการทำงานตามรอบที่กำหนด,ทำงานล่วงเวลาได้) กะที่1 : ตั้งแต่เวลา 8:00 น. ถึง 17:00 น. กะที่2 : ตั้งแต่เวลา 09.00 น. ถึง 18.00 น. กะที่3 : ตั้งแต่เวลา 10.00 น. ถึง 19.00 น. กะที่4 : ตั้งแต่เวลา 11.00 น. ถึง 20.00 น.

Qualifications

วุฒิการศึกษาระดับ ปวส. และ ระดับปริญญาตรีขึ้นไป
มีประสบการณ์ด้าน Call Center ทางโทรศัพท์หรือทางแชท งานธนาคาร หรือ Call Center ธุรกิจอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
สามารถใช้คอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ (Microsoft Office)
ทักษะด้านการสื่อสาร ทำงานเป็นทีม มนุษย์สัมพันธ์ดี และรักการให้บริการ
มีบุคลิกภาพดี อดทนเรียนรู้งานใหม่ๆ มีไหวพริบดี
สามารถทำงานเป็นกะได้