JobThai
May 8, 2024

Service Administrator ( แผนกบริการ )

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location

Lam Luk Ka, Pathum Thani

salary iconเงินเดือน
salary iconN/A
number of positions iconอัตรา
number of positions icon1
สมัครงาน
Job Descriptions
1. Gathering product quality information & Summary report 2. Make a Warranty Claim to Manufacture in oversea. 3. Follow up and manage after sale's documents such as warranty claim report/Payment and service campaign. 4. Technical issue communication with dealer, supplier in Thai, Japan, India, China and Indonesia, and sometimes end user 5. After sales activities / campaign 6. CSI ( Customer satisfaction Index ) customer telephone survey periodically. 7. Coordination between service team and PDI team. 8. Other task as assigned by Department Manager. 1. รวบรวมข้อมูลด้านคุณภาพของผลิตภัณฑ์รถแทรคเตอร์หรืออุปกรณ์การเกษตรและส่งรายงานสรุปให้หัวหน้างาน 2. ดำเนินการเรียกร้องเกี่ยวกับการรับประกันการผลิตในต่างประเทศ ( Claim warranty ) 3. ติดตามและจัดการด้านเอกสารหลังการขาย เช่น รายงานการเคลมการรับประกัน/ การชำระเงินและการบริการของแคมเปญ 4. ติดต่อสื่อสารปัญหาด้านเทคนิคกับตัวแทนจำหน่าย ซัพพลายเออร์ในไทย ญี่ปุ่น อินเดีย จีน และอินโดนีเซีย และกับผู้ใช้สินค้าเป็นบางครั้ง 5. มีส่วนร่วมในกิจกรรมหลังการขาย / แคมเปญ 6. สำรวจความพึงพอใจของลูกค้าทางโทรศัพท์เป็นระยะๆ 7. ประสานงานระหว่างทีมเซอร์วิส และทีมช่าง PDI 8. งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน
Qualifications
  1. เพศชายหญิง
  2. วุฒิปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมศาสตร์ (สาขาใดก็ได้ที่เกี่ยวข้องกับเครื่องกล เกษตร)หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง มีประสบการณ์ทางเทคนิคบ้าง
  3. มีประสบการณ์ด้านสายงานบริการหลังการขายอย่างน้อย 2-3 ปี
  4. มีความเข้าใจภาษาอังกฤษ พูดอ่านเขียน ขั้นพื้นฐาน
  5. สามารถขับรถยนต์ได้มีใบอนุญาต
  6. มีความรู้ในโปรแกรม Ms.Office Excel, Word และ Power Point ,SAP
  7. มีความรู้หรือมีประสบการณ์ หรือสนใจในเครื่องยนต์ เกียร์ กลไก และไฟฟ้า ไว้พิจารณางานเคลม
  8. มีทักษะการสื่อสาร ประสานงานภายในภายนอก เช่น ประสานงานกับทีมช่าง PDI
  9. หากมีความรู้ด้านรถที่ใช้ทางการเกษตร เช่น รถไถ รถขุด เครื่องยนต์ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
  10. พิจารณาผู้สมัครที่แนบไฟล์ Resume / CV เท่านั้น
  11. กรุณาส่ง Resume เป็นภาษาอังกฤษมาที่อีเมล์ s.thiparpa@istfm.co.th
How to apply
  • สมัครทาง JobThai (Click Apply Now)
  • ส่ง Resume สมัครทาง E-mail ด้านล่าง
  • Contacts
    HR Department, เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
    บริษัท ไอเอสที ฟาร์ม แมชชีนเนอรี่ จำกัด
    สำนักงานใหญ่ เลขที่ 294/2 หมู่ 8 (Head Office) No. 294/2 Moo 8,
    Khu Khot Lam Luk Ka Pathum Thani 12130
    Tel. : 02-002-0061 ต่อ 115, 116
    Email : istfmco14_23@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
    LINE ID: istfm2018
    Location
    Khu Khot Lam Luk Ka Pathum Thani
    Application Methods
    Apply Now
    Apply by sending JobThai resume.
    Upload Files
    Apply by uploading resume, portfolio, etc.
    Send Email
    Apply by sending email.
    Easy Form
    Apply by filling your brief profile in the form.
    งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
    Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
    THiNKNET Co., Ltd. (Head Office)323 United Center Building, 6th Floor, Room 601, Silom Road, Silom, Bangrak, Bangkok 10500
    JobThai has only one website. In no case, we have an affiliate, agent or appointee. Please do not rely on any other website, email, telephone, SMS or other contacting channel. If it is a case, we will prosecute under a lawsuit in the upmost as allowed.
    Copyright © 2024 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer