บริษัท วีซีบีคาร์เซอร์วิส จำกัด

See more company details.

Jun 19, 2025

ลูกค้าสัมพันธ์ CRM

Location

Pak Kret, Nonthaburi

Salary

Based on company’s structure

Vacancies

2 อัตรา

Apply

Favorite

Job Descriptions

1. ติดตามลูกค้าหลังเข้ารับบริการของศูนย์บริการ 2. เช็คข้อมูลในระบบเพื่อติดตามสอบถามความพึงพอใจลูกค้า พร้อมทำรายงานแจ้งผู้ที่เกี่ยวข้อง 3. ดูแลและจัดการ การนัดหมายลูกค้าเข้าศูนย์บริการ และทำข้อมูลในระบบ 4. ติดต่อลูกค้าที่ไม่ได้นำรถเข้าศูนย์บริการนานกว่า 6 เดือน 5. จัดทำรายงานการโทรติดตามลูกค้าเป็นรายอาทิตย์และรายเดือน 6. ดึงข้อมูลในระบบและปรับปรุงข้อมูลลูกค้าเพื่อมาจัดเก็บข้อมูลในการทำแคมเปญต่างๆ ของศูนย์บริการ 7. รับสายโทรศัพท์ที่ติดต่อเข้ามาที่ศูนย์บริการ รวมถึงตอบคำถามเพื่อให้ข้อมูลลูกค้าและบันทึกข้อมูลการติดต่อของลูกค้าในระบบที่บริษัทจัดไว้ 8. งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

Qualifications