Jul 4, 2025
เจ้าหน้าที่ประสานงาน (Admin Coordinator) กะบ่าย เวลา 14.00 - 23.00 น.
Location
MRT Phra Ram 9
Salary17,000 - 20,000 THB
Vacancies1 Apply
Job Descriptions
1. ประสานงานและดูแลเคสลูกค้า (เต็นท์รถเป็นหลัก)
• รับเรื่อง เปิดเคส และประสานกับทีมภายใน-ภายนอก (เช่น ทีมช่าง เต็นท์รถ ทีมตรวจสภาพ ฯลฯ) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ติดตามความคืบหน้าเคสที่ยังไม่เสร็จ (Pending) พร้อมแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
• ทำนัดหมายและวางแผนร่วมกับช่างหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การบริการลูกค้าราบรื่น
2. สื่อสารและให้บริการลูกค้า
• ให้ข้อมูล ตอบคำถาม และประสานงานกับลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น Line OA หรือโทรศัพท์ ภายใต้ SLA ที่กำหนด
• แจ้งสถานะงานหรือผลการประสานงานให้ลูกค้าทราบอย่างถูกต้อง ชัดเจน และสุภาพ
• รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า (โดยเฉพาะเต็นท์รถ) และเป็นตัวแทนบริษัทในการดูแลความพึงพอใจ
3. จัดการข้อมูลและเอกสารอย่างเป็นระบบ
• อัปเดตข้อมูลในระบบ CRM และเครื่องมือประจำทีม เช่น Google Sheet, Line, Microsoft Teams, Drive
• ตรวจสอบและจัดเตรียมเอกสารต่าง ๆ เช่น ใบเคลม รายงานบริการ ฯลฯ ให้ครบถ้วนและถูกต้อง
4. สนับสนุนทีมและพัฒนาการทำงาน
• ร่วมมือกับหัวหน้าทีมและเพื่อนร่วมงานในการติดตามงานหรือปัญหาที่เกิดขึ้น
• ร่วมคิด ร่วมแก้ และเสนอแนะแนวทางปรับปรุงการบริการอย่างต่อเนื่อง
ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน (อาจจะไม่ตรงกับเสาร์-อาทิตย์)
Qualifications
- เพศชาย/หญิง อายุ 22-30 ปี
- วุฒิการศึกษา ปวส. สาขาเครื่องยนต์ หรือปริญญาตรีขึ้นไป (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ หรือผู้ไม่มีประสบการณ์)
- มีความสามารถในการเจรจา และเข้าใจความต้องการของลูกค้า
- มีทักษะการพิมพ์ดีดรวดเร็ว มีความละเอียดรอบคอบ
- มีความชำนาญด้าน Microsoft Office / Google sheet / Google Workspace / Line OA
- สื่อสารได้ดีเยี่ยมทั้งทางพูดและเขียน โดยเฉพาะการประสานกับลูกค้าภายนอก (เต็นท์รถ / ทีมช่าง)
- มีความรับผิดชอบสูง ชื่นชอบการให้บริการและการประสานงาน สามารถทำงานเป็นทีมได้
- มีทัศนคติที่ดี พร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับพอใช้ – ดี
- พร้อมทำงานเป็นกะ
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
- สมัครผ่าน JobThai.com
- ส่งใบสมัครผ่าน E-mail
Contacts
เจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคล
บริษัท เลมอน-เอด (ประเทศไทย) จำกัด
SKYY9 CENTRE 554 Thanon Asok - Din Daeng,
Din Daeng Din Daeng Bangkok 10400
Tel. : 02-057-1236
Email : smartsure_63@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Website : https://lemonaidegroup.com/
Location
Din Daeng Din Daeng Bangkok
Directions
การเดินทางเพิ่มเติม : การเดินทางเพิ่มเติม : การเดินทางเพิ่มเติม : ค้นหาแผนที่พิมพ์ใน Google Map : SKYY9 CENTRE 554 ถ. อโศก - ดินแดง แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร 10400
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Other positions at this company
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
02-480-9999
Advertise
Copyright © 2025 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer