บริษัท ไทยโอริกซ์ลีสซิ่ง จำกัด

See more company details.

Apr 30, 2024

เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า [CS - English]- สาขาศูนย์บริการ ซอยวิภาวดี 60

สถานที่ปฏิบัติงาน

SRT Thung Song Hong

เงินเดือน

18,000 - 25,000

อัตรา

สัมภาษณ์งานออนไลน์

สมัครงาน

Favorite

Job Descriptions

Responsibilities ** Work at ORIX Service Center Branch at Soi Viphavadi 60 ** 1. Handle cases from answer incoming calls and respond to customers via telephone or E-mail both Thai and English version. 2. Support team to answering phones from customers professionally and responding to customer inquiries and complaints. 3. Work with customer service to advice customers and answer questions about car accidents, and explain the insurance claim. 4. Contact all stakeholders such as insurance company, police station, garage, etc. to finish all tasks as per operation standard. ** ทำงานที่ สาขา Service Center ซอยวิภาวดี 60 ** 1. ให้บริการรับเรื่อง ตอบคำถาม ให้คำปรึกษา และรับข้อร้องเรียนจากลูกค้า ทางโทรศัพท์หรืออีเมล ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ 2. ประสานงานกับฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อให้คำแนะนำและตอบคำถามเกี่ยวกับการประกันภัย ในส่วนของประกันรถยนต์และอธิบายในเรื่องที่เกี่ยวกับการเคลมประกันรถยนต์ให้กับลูกค้า 3. ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น บริษัทประกันภัย สถานีตำรวจ อู่ซ่อมรถ เป็นต้น เพื่อให้งานสำเร็จและเป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท

Qualifications

เพศ : ชาย , หญิง
อายุ : 25-35 ปี
ระดับการศึกษา : วุฒิปริญญาตรี
ประสบการณ์ : 3 ปี ขึ้นไป ในธุรกิจลีสซิ่่ง หรือ ธุรกิจเกี่ยวกับรถยนต์ หรือ มีความรู้และสนใจเกี่ยวกับเรื่องรถยนต์ประเภทต่างๆ
มีทักษะด้านการสื่อสาร การเจรจาต่อรอง และการประสานงานเป็นอย่างดี
มีความรับผิดชอบและสามารถรองรับความกดดันได้ดี
สามารถทำงานเป็นทีมได้
สามารถทำงาน วันเสาร์ได้ อย่างน้อยเดือนละ 2 ครั้ง (OT)
*** สามารถสื่อสาร พูด เขียน อ่าน ภาษาอังกฤษได้ดี ***