May 14, 2024

Service Supervisor

สถานที่ปฏิบัติงาน

Bangkok

เงินเดือน

14,000-18,000

อัตรา

สมัครงาน

Favorite

Job Descriptions

สาขาที่เปิดรับ สยามเซ็นเตอร์ สาขาเมกะบางนา -กำกับดูแล ฝึกอบรม และจูงใจสมาชิกในทีม เพื่อให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ และรักษาสภาพแวดล้อมการทำงานเชิงบวก -กำหนดและบังคับใช้มาตรฐานการบริการ การทักทาย ความถูกต้องและมั่นใจในคุณภาพที่สม่ำเสมอแก่ลูกค้าทั้งหมด -ทำหน้าที่เป็นช่องทางการติดต่อเพื่อสอบถามข้อมูล ข้อเสนอแนะ แก้ไขปัญหาอย่างมืออาชีพ -ประสานงานตารางเวลาของพนักงาน การพัก และการมอบหมายงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ -ให้การฝึกอบรมและการฝึกสอนอย่างต่อเนื่องแก่พนักงานเพื่อเพิ่มทักษะความรู้เกี่ยวกับอาหาร และบริการ -ดูแลวัตถุดิบ สิ่งของที่หน้าร้าน รวมถึงเครื่องใช้บนโต๊ะอาหาร และอุปกรณ์ทำความสะอาด และสื่อสารกับฝ่ายบริหาร -ตรวจสอบความปลอดภัย และสุขอนามัย เป็นประจำเพื่อรักษามาตรฐานความสะอาดและสุขอนามัย -ส่งเสริมการต่อยอดและการส่งเสริมการขายรายการอาหาร เพื่อเพิ่มรายได้และเพิ่มประสบการณ์ของแขก -แก้ไขปัญหาการปฏิบัติงาน และแก้ไขข้อร้องเรียนจากลูกค้าอย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพ -จัดทำและส่งรายงานเกี่ยวกับ ยอดขาย ความคิดเห็นของลูกค้า และประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน ไปยังฝ่ายบริหารเป็นประจำ -หน้าที่อื่น ๆ ตามที่หัวหน้างานได้มอบหมาย

Qualifications