Job Descriptions1. ทำงาน 6 วัน
2. สามารถทำงานเป็นกะได้ (หมุนเวียนทุก 2 สัปดาห์ - 1 เดือน)
3. Call center
- รับสายโทรศัพท์ ให้ข้อมูลการรับบริการ การใช้งานระบบ และรับเคสปัญหา
- ตอบแชท ช่องทางต่างๆ
- ติดตาม Case ประสานงานและแจ้งผล
4. Help desk รับแจ้งปัญหาการให้บริการของสาขา และช่องทางที่มีการแจ้งผ่านระบบ Ticket เพื่อให้ทีมเทคนิคแก้ไข
5. ประสานงานและแก้ไขปัญหากับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
6. ให้การสนับสนุนด้านการรับแจ้งปัญหาด้านต่างๆ ภายในองค์กร
7. จัดทำรายงานสรุปปัญหา และวิธีการแก้ไข
7. งานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย
กะเช้า 08.00 - 17.00 น.
กะบ่าย 13.00 - 22.00 น.