Job Descriptions1. ศึกษาสินค้า หรือบริการ ของบริษัทเพื่อสามารถนำเสนอข้อมูลให้กับลูกค้าได้เป็นอย่างดี
2. วางแผนและดำเนินการไลฟ์สดขายสินค้าผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ ที่บริษัทกำหนด เช่น Facebook Live , TikTok เป็นต้น โดยนำเสนอสินค้า สาธิตวิธีการใช้งาน ตอบคำถามลูกค้า และกระตุ้นยอดขาย
3. มีส่วนร่วมในการสร้างสรรค์เนื้อหาและกิจกรรมที่น่าสนใจ เช่น การจัดโปรโมชั่น คอนเทนต์ เพื่อดึงดูดลูกค้า เพิ่มยอดผู้ชม
4. บริหารจัดการช่องทาง Social Media ของบริษัท เช่น โพสต์เนื้อหา ตอบคอมเมนต์ จัดกิจกรรม เพื่อสร้างฐานลูกค้า และรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
5. โต้ตอบกับลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ เช่น Live Chat, Inbox ตอบคำถาม ให้ข้อมูลสินค้า แก้ไขปัญหา และปิดการขาย
6. ติดตามผลการขาย วิเคราะห์ข้อมูล เช่น ยอดขาย จำนวนผู้ชม สรุปผลนำเสนอข้อมูลให้ผู้บังคับบัญชาทราบ เพื่อประเมินประสิทธิภาพ และปรับปรุงกลยุทธ์การขาย
7. ศึกษาหาความรู้เกี่ยวกับสินค้า เทรนด์ และเทคนิคการขายออนไลน์ใหม่ๆ อยู่เสมอ
8. ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน