บริษัท ดุ้นอัน เมทอลส์ (ประเทศไทย) จำกัด

See more company details.

Apr 28, 2025

QA Supervisor (Customer)

Location

Amata City Rayong Industrial Estate Rayong

Salary

Based on company’s structure

Vacancies

1 อัตรา

Apply

Favorite

Job Descriptions

1.ติดตามและรับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า - วิเคราะห์สาเหตุของปัญหาที่ลูกค้าแจ้งมา (Customer Complaint Analysis) - ตอบกลับและรายงานการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นทางการ (เช่น 8D report) 2. วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาคุณภาพ - ทำ Root Cause Analysis ร่วมกับทีมผลิต / วิศวกรรม - ร่วมพัฒนาแนวทางป้องกันปัญหาในอนาคต (Corrective & Preventive Actions) 3. สื่อสารกับลูกค้าเรื่องคุณภาพ - ตอบคำถามลูกค้าเกี่ยวกับมาตรฐานคุณภาพ / รายงานผลการตรวจสอบ - เข้าร่วมประชุมกับลูกค้าเมื่อจำเป็น เช่น กรณี Audit หรือประเมินซัพพลายเออร์ 4. ตรวจสอบและปรับปรุงกระบวนการภายใน - ตรวจสอบข้อมูล Defect / Claim / Return - วิเคราะห์แนวโน้มปัญหาเพื่อวางแผนปรับปรุงคุณภาพ 5. ประสานงานกับฝ่ายอื่น ๆ - ทำงานร่วมกับฝ่ายผลิต, QC, Engineering, Warehouse และฝ่ายจัดส่ง - รวบรวมข้อมูลเพื่อปรับปรุงระบบคุณภาพในองค์กร

Qualifications

เพศชาย/หญิง อายุตั้งแต่ 25 - 45 ปี
วุฒิการศึกษาระดับ ปวส.ขึ้นไป
สามารถทำ Improvement 8 D report
สามารถใช้ 5 why / FTA / แผนภูมิก้างปลา
ใช้เครื่องมือวัดเป็น Vernier, Micromiter เครื่องมือที่เกี่ยวข้องกับงานคุณภาพ ได้เป็นอย่างดี
มีประสบการณ์ 3-5 ปี ด้านQA Customer เป็นอย่างดี
สามารถอ่าน - เขียน ภาษาอังกฤษได้ระดับดี
ใช้ Microsoft office, Excel ได้ดี สามารถอ่าน Drawing, เขียนแบบได้
มีประสบการณ์ด้าน QA Customer มาจะพิจารณาเป็นพิเศษ
สามารถอ่าน Drawing, เขียนแบบได้