Job Descriptions- ให้ข้อมูลสินค้า/บริการแก่ลูกค้าผ่านโทรศัพท์
- รับเรื่องร้องเรียนและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า
- บันทึกข้อมูลลูกค้าและรายละเอียดการให้บริการลงในระบบอย่างถูกต้องครบถ้วน
- ติดตามผลการแก้ไขปัญหา และให้ข้อมูลความคืบหน้ากับลูกค้า
- เสนอแนวทางปรับปรุงงานบริการเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
- ปฏิบัติงานตาม KPI ที่บริษัทกำหนด
- งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
- สามารถทำงาน 6 วัน/สัปดาห์ ได้ เวลาเข้างาน 09:00-18:00 น. หยุด 6 วัน/เดือน
Directions- รถไฟฟ้า สายสีเหลืองลงสถานีลาดพร้าว 101
- เดินทางโดยรถประจำทาง สาย 8,27,44,92,95,96,122,126,145,151,156
- เดินทางโดยรถตู้ เดอะมอล์บางกะปิ-ฟิวเจอร์ ฯลฯ
- เดินทางโดยรถส่วนตัว สามารถรับบัตรและจอดรถที่อาคารจอดรถ