Apr 29, 2025

Sales Supervisor

Location

Lat Phrao, Bangkok

Salary

28,000 - 30,000 THB

Vacancies

Apply

Favorite

Job Descriptions

- ดูแลและบริหารทีมพนักงานขาย ให้สามารถบริการลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ - ให้คำแนะนำและฝึกอบรมพนักงานเรื่องการขาย, การให้บริการลูกค้า VIP, การดูแลสินค้า และการใช้ระบบ POS - วางแผนควบคุมและผลักดันยอดขายของทีม ให้เป็นไปตามเป้าหมาย - ประสานงานกับฝ่ายบริหาร เพื่อวางกลยุทธ์การขาย และปรับปรุงประสิทธิภาพทีม - ตรวจสอบความพร้อมก่อนปฏิบัติหน้าที่ ทั้งเรื่องหน้าร้านและส่วนตัวให้พร้อมในการขายแต่ละวัน - การวางแผนกำลังคนให้เหมาะสมกับหน้าที่ในแต่ละส่วน เช่น การดูแลหน้าร้าน หรือการจัดการสต็อกหลังบ้าน - มอบหมายหน้าที่ เพื่อให้ SA สามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับสินค้า และ Personal styling ให้กับลูกค้าได้ - รวบรวมข้อร้องเรียนหรือความคิดเห็นจาก ทีมหน้าร้านมาพัฒนาและปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น - ตรวจสอบและดูแล SA ในเรื่อง After sales service เพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าระยะยาว - การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าให้กับทีมหน้าร้าน - ตรวจสอบและควบคุมสต็อกสินค้าให้เพียงพอต่อความต้องการของลูกค้า - ประสานงานกับฝ่ายจัดซื้อเพื่อเติมสินค้า หรือแนะนำกับสินค้าที่เหมาะกับความต้องการของหน้าร้าน - ดูแลและจัดวางสินค้า ให้ตรงตามมาตรฐานของแบรนด์ - สรุปและวิเคราะห์ยอดขายประจำเดือน เพื่อปรับกลยุทธ์การขาย - รายงานข้อมูลลูกค้า VIP และพฤติกรรมการซื้อ เพื่อพัฒนาแผน CRM - ตรวจสอบและดูแล ระบบชำระเงิน - การเก็บสถิติ และวิเคราะห์คู่แข่ง เพื่อพัฒนากลยุทธ์การขายให้ดีขึ้น - ทำงานร่วมกับฝ่าย Marketing และ Merchandising ในการวางแผนจัดหน้าร้านและกิจกรรมพิเศษ - ประสานงานกับฝ่าย Operation และ inventory เพื่อการจัดสต็อก หรือส่งของที่ราบรื่น - ทำงานร่วมกับผู้บริหาร และทีมงานฝ่ายอื่นๆ เพื่อปรับปรุงการดำเนินงาน - กำหนดกลยุทธ์ในการจัดอีเว้นท์ รูปแบบงาน ตามความเหมาะสม - การวางแผนและการจัดกำลังคนให้เหมาะสม กับอีเว้นท์ ที่ได้รับมอบหมายจากฝ่าย Marketing - การกำหนดแผนงาน สื่อสารกับแผนกต่างๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อให้อีเว้นท์ บรรลุเป้าหมาย ตั้งแต่เริ่มงานจบถึงนำสินค้ากลับคืนที่ - ดูภาพรวม ตั้งแต่เริ่มอีเว้นท์ จนจบบรรลุเป้าหมาย - ทำสรุปยอดขาย เก็บสติถิ และเก็บข้อมูลหลังจากออกอีเว้นท์ เพื่อปรับปรุงในอีเว้นท์ครั้งต่อไป

Qualifications