May 6, 2025
229_ลูกค้าสัมพันธ์และสิทธิระโยชน์ในประเทศ(ปฏิบัติงานนิคมนวนคร ปทุมธานี)
LocationKhlong Luang, Pathum Thani
SalaryBased on company’s structure
Vacancies1 อัตรา Apply
Job Descriptions
1. รับผิดชอบในการโทร Welcome Call เพื่อติดต่อกับลูกค้า แจ้งสิทธิประโยชน์ต่างๆ และงานบริการในระยะรับประกันหลังการขาย รวมถึงสัมภาษณ์ลูกค้าเพื่อตรวจสอบและยืนยันข้อมูลการซื้อสินค้า และเก็บข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการทำเกษตร เพื่อนำไปใช้ในการวางแผนการขายและการตลาด
2. รับผิดชอบในการโทรติดต่อลูกค้าเพื่อตรวจสอบและยืนยันการรับงานบริการหลังการขาย (Service Call)
3. บันทึกข้อมูลการสัมภาษณ์ลูกค้าในระบบ Salesforce และแพลตฟอร์มอื่นๆ (เช่น Excel, Google Form) เพื่อเก็บและอัปเดตข้อมูลลูกค้า
4. ให้บริการช่วยเหลือลูกค้าในการแก้ไขปัญหาต่างๆ เมื่อมีการสอบถามข้อมูล ขอความช่วยเหลือ หรือมีข้อร้องเรียน โดยแจ้งให้บริษัทรับทราบและดำเนินการต่อ
5. ประสานงานกับหน่วยงานหรือส่วนงานอื่นๆ เพื่อหาข้อมูลในการตอบคำถามของลูกค้า รวมถึงหาวิธีการแก้ไขปัญหาเมื่อลูกค้าต้องการความช่วยเหลือหรือมีข้อร้องเรียน
6. บันทึกข้อมูลการให้บริการ การให้ความช่วยเหลือ และการแก้ไขปัญหาต่างๆ ของลูกค้าในระบบ Salesforce เพื่อเก็บเป็นประวัติการติดต่อของลูกค้าแต่ละรายในระบบฐานข้อมูล
Qualifications
- วุฒิการศึกษา ปวส. ขึ้นไป สาขาบริหารธุรกิจ
- มีทักษะในการฟังอย่างตั้งใจและเข้าใจสิ่งที่ลูกค้าต้องการอย่างแท้จริง
- มีความเข้าอกเข้าใจผู้อื่น สามารถมองเห็นมุมมองของลูกค้าและตอบสนองอย่างเหมาะสม
- มีความอดทนต่อสถานการณ์ที่ท้าทาย และสามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง
- มีความยืดหยุ่นในการทำงาน สามารถปรับตัวได้ตามสถานการณ์และความต้องการของลูกค้า
- มีความสามารถในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาได้อย่างเป็นระบบ
- มีใจรักในการให้บริการ มุ่งเน้นความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสำคัญ
BenefitsSee all Benefits.
How to apply ส่งประวัติทางอีเมล์
คลิกใบสมัครออนไลน์
สามารถติดต่อสอบถามได้ทางโทรศัพท์
สมัครผ่าน JobThai
Contacts
คุณวรรณ
บริษัท สกิลพาวเวอร์ เซอร์วิส (ประเทศไทย) จำกัด
Tel. : 088-660-9655, 086-817-4177
Email : manpowerser-h_804@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Fax : 02-744-3199
Website : https://www.manpowerthailand.com/
Location
ติดต่อคุณวรรณ 088-660-9655, 086-817-4177
Khlong Nueng Khlong Luang Pathum Thani
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Other positions at this company
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
02-480-9999
Advertise
Copyright © 2025 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer