PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

See more company details.

May 8, 2025

Call Center Supervisor (Multi Skill EN) แจ้งวัฒนะ

Location

Lak Si, Bangkok

Salary

25,000 - 30,000 THB

Vacancies

Online Interview

Apply

Favorite

Job Descriptions

หน้าที่และความรับผิดชอบ 1. ให้ความช่วยเหลือ สนับสนุน และควบคุมมาตรฐานงานบริการของผู้ปฏิบัติงานให้เป็นไปตามขอบเขตงาน แนวทางการปฏิบัติงาน และเป็นไปตาม KPI ที่ลูกค้ากำหนดไว้ 2. ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องได้อย่างรวดเร็วเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของบริษัทและลูกค้า 3. สามารถจัดทำ Report สรุปผลการทำงานได้อย่างถูกต้อง 4. ปฏิบัติงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย สถานที่ปฏิบัติงาน : ประจำแจ้งวัฒนะ (ติด mrt โทรคมนาคมแห่งชาติ) สวัสดิการ : - ประกันสังคม - การเบิกค่ารักษาพยาบาล - สิทธิ์การลา - ค่าภาษา TOEIC 1,500 บาท ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์ หยุดไม่ตรงกับเสาร์-อาทิตย์ - ช่วงเวลาทำงาน 3 Shift ดังนี้ 1. ช่วงเวลา 8.00 - 17.00 น. 2. ช่วงเวลา 8.30 - 17.30 น. 3. ช่วงเวลา 9.00 - 18.00 น. ** ขึ้นอยู่กับหัวหน้างานจัดให้ ** เงื่อนไข : สัญญาจ้างปีต่อปี

Qualifications

เพศชาย/หญิง มีอายุไม่ต่ำกว่า 30 ปี (ไม่เกิน 48 ปี)
วุฒิการศึกษาปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
มีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้าทางโทรศัพท์ (Call Center) ไม่น้อยกว่า 2 ปี (ต้องมีหนังสือรับรองการทำงาน)
มีใจรักในงานบริการและมีทักษะการสื่อสารที่ดี
สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับดี (มีผลคะแนนสอบ TOEIC ไม่น้อยกว่า 500 คะแนน) (ต้องมีใบผลคะแนน TOEIC)
มีความรู้ ความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์ได้เป็นอย่างดี
สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
สามารถทำงานเป็นกะได้