May 14, 2025
Reception & CRM Aftercare
Location
MRT Lat Phrao, Phawana
SalaryNegotiable
Vacancies1 อัตรา Apply
Job Descriptions
1. งานด้าน Reception / ต้อนรับ
- ต้อนรับลูกค้าและผู้มาติดต่อ ให้บริการด้วยความสุภาพและเป็นมิตร
- ให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับบริการและผลิตภัณฑ์ของคลินิก
- จัดคิวและลงทะเบียนลูกค้าในระบบ
- ประสานงานกับทีมแพทย์และเจ้าหน้าที่ในคลินิก เพื่อให้บริการเป็นไปอย่างราบรื่น
- รับโทรศัพท์และตอบคำถามลูกค้าเบื้องต้น
2. งานด้าน CRM (Customer Relationship Management) & Aftercare
- โทรติดตามผลหลังการรับบริการ เช่น สอบถามผลลัพธ์ อาการข้างเคียง ความพึงพอใจ
- ให้คำแนะนำเบื้องต้นหลังการรักษา หรือส่งต่อข้อมูลให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง
- บันทึกข้อมูลการติดตามผลและความเห็นจากลูกค้าอย่างเป็นระบบ
- ส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
- ประสานงานเรื่องการรับข้อร้องเรียน และติดตามการแก้ไขจนเสร็จสิ้น
- สนับสนุนกิจกรรม CRM ต่าง ๆ เช่น แคมเปญส่งเสริมการขาย, Line OA, SMS, การรีวิว ฯลฯ
3. งานสนับสนุนอื่น ๆ
- ดูแลความเรียบร้อยของพื้นที่ส่วนต้อนรับ
- ช่วยเหลือฝ่ายอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
Qualifications
- เพศหญิง อายุ 22–35 ปี
- วุฒิการศึกษา ปวส. – ปริญญาตรี สาขาที่เกี่ยวข้อง
- บุคลิกภาพดี ยิ้มแย้ม มีใจรักงานบริการ
- มีทักษะในการสื่อสาร การฟัง และการพูดที่ดี
- หากมีประสบการณ์ในคลินิกความงาม หรือสายงานบริการ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะในการจัดการปัญหาเฉพาะหน้า และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
- สามารถใช้โปรแกรมพื้นฐาน (เช่น Microsoft Office, Line OA, ระบบ CRM) ได้
How to apply
- สมัครผ่านทาง Email
- สมัครผ่านทาง JobThai
Contacts
LINE ID: @hcclinic
คุณปริม
บริษัท เฮชซีคลินิกไทย จำกัด
544, 546, 548
Lat Yao Chatuchak Bangkok 10900
Tel. : 096-161-6246
Email : hcclinic_09@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
LINE ID: @hcclinicLocation
MRT ลาดพร้าว ทางออกที่ 1
Lat Yao Chatuchak Bangkok
Directions
MRT ลาดพร้าว ทางออก ที่ 1 (ปากซอยลาดพร้าว 34) หรือ MRT ภาวนา
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Other positions at this company
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
02-480-9999
Advertise
Copyright © 2025 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer