May 19, 2025
Marketing Executive (FMCG, Modern Trade) - CSM-25-103
LocationYan Nawa, Bangkok
Salary25,000 - 35,000 THB
Vacancies1
Work from Home Apply
Job Descriptions
1. การบริหารประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience Management)
- ทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อแรกสำหรับลูกค้าจากทุกช่องทาง ตอบคำถามและให้คำแนะนำเบื้องต้นแก่ลูกค้าอย่างรวดเร็วและใส่ใจ
- รวบรวมความคิดเห็นและความต้องการของลูกค้า เพื่อร่วมพัฒนาสินค้า โปรโมชั่น และบริการให้ดียิ่งขึ้น
- ดูแลและบริหารจัดการหน้าร้านค้าออนไลน์ (ทั้งภาษาไทยและอังกฤษ) บนช่องทางการขายออนไลน์ เช่น เว็บไซต์, Line OA, โซเชียลมีเดีย (Facebook, Instagram) และแพลตฟอร์มตลาดออนไลน์ (TikTok, Shopee, Lazada, Line My Shop)
2. การจัดการคำสั่งซื้อและการดำเนินงาน (Order and Operation Management)
- รวบรวมคำสั่งซื้อจากทุกช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ สรุปรายงาน และแจ้งผู้ผลิตเพื่อการผลิตและจัดส่งที่ทันเวลา
- ประสานงานกับผู้ผลิตเพื่อรักษาระดับสต็อกสินค้า และให้มีสินค้าพร้อมจำหน่ายเพียงพอสำหรับทุกช่องทางการขาย รวมถึงช่องทางโมเดิร์นเทรด (เช่น โลตัส, บิ๊กซี, แม็คโคร เป็นต้น)
- ร่วมกับทีมการตลาดในการคาดการณ์ยอดขายและวางแผนสต็อกสำหรับการจัดจำหน่ายทั้งทางออนไลน์ ออฟไลน์ และโมเดิร์นเทรด
- รับประกันการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพและการประสานงานที่ราบรื่นตลอดห่วงโซ่อุปทาน ครอบคลุมทั้งอีคอมเมิร์ซ การขายตรง และพันธมิตรในช่องทางโมเดิร์นเทรด
Qualifications
- ปริญญาตรีสาขาการตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีความรู้ในการใช้ระบบบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) และแพลตฟอร์มการขายออนไลน์ เช่น Shopee, Lazada, TikTok, และ Line OA
- สามารถจัดการคำสั่งซื้อจากหลายช่องทาง ประสานงานกับผู้ผลิต และวางแผนสต็อกสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- มีประสบการณ์ด้านการตลาด FMCG หรือ Modern Trade อย่างน้อย 1-3 ปี
- สามารถเดินทางมาทำงานบริเวณพระราม 3 ได้
How to apply
- สมัครผ่าน JobThai
- ส่งใบสมัครทาง Email
Contacts
Khun Chilli
Smartcruit Consultant Recruitment Co., Ltd.
496-502 Gaysorn Amarin, Suite No. S5029 – S5030, Unit A ,5th Floor, Ploenchit Road
Lumphini Pathum Wan Bangkok 10110
Tel. : 02-096-2225
Email : smartcruit145_778@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Website : http://www.smartcruit.co
Location
Co-working space at Rama 3
Chong Nonsi Yan Nawa Bangkok
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Other positions at this company
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
02-480-9999
Advertise
Copyright © 2025 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer