บริษัท ไท ควอลิตี้ แคร์ จำกัด

See more company details.

May 19, 2025

พนักงานขายและต้อนรับ

Location

Pathum Wan, Bangkok

Salary

18,000 - 25,000 THB

Vacancies

Online Interview

Apply

Favorite

Job Descriptions

สหคลินิกกายภาพบำบัดและเวชกรรม เอฟ รีแฮบ สาขาสามย่านมิตรทาวน์ (ติด MRT สถานีสามย่าน) หน้าที่และความรับผิดชอบ 1. งานต้อนรับและการขาย - ต้อนรับลูกค้าให้ได้รับความสะดวกสบายและประทับใจ - แนะนำและขายแพ็กเกจการรักษากายภาพบำบัด รวมถึงการให้ข้อมูลโปรโมชั่นที่เหมาะสม - ช่วยสร้างยอดขายให้คลินิกตามเป้าหมายที่กำหนด - ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า เช่น จำนวนลูกค้าใหม่ เปอร์เซ็นต์ลูกค้าที่กลับมาใช้บริการ และรวบรวมข้อเสนอแนะจากลูกค้าเพื่อนำเสนอแก่ผู้จัดการคลินิก - ติดตามผลความพึงพอใจของลูกค้าและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า 2. สนับสนุนการบริหารจัดการคลินิก - ช่วยดูแลความเรียบร้อยของพื้นที่ เช่น ความสะอาดและการจัดเตรียมอุปกรณ์ - ช่วยจัดตารางงานและประสานงานกับพนักงานขายและต้อนรับในคลินิก - สอนงานและติดตามผลการปฏิบัติงานของพนักงานขายและต้อนรับ เพื่อให้ปฏิบัติงานได้ตามมาตรฐานที่กำหนด - ดูแลระบบงานเอกสาร เช่น การจัดการใบเสร็จ เวชระเบียน และเอกสารส่งตัว ให้เป็นไปอย่างถูกต้อง ละเอียดรอบคอบ และครบถ้วนตามมาตรฐาน 3. สนับสนุนผู้จัดการคลินิก - แบ่งเบาภาระงานผู้จัดการในด้านการบริหารงานและการจัดการปัญหาเฉพาะหน้า - ทำงานร่วมกับผู้จัดการคลินิกในการปรับปรุงมาตรฐานการบริการ - รายงานผลการปฏิบัติงานและปัญหาให้ผู้จัดการรับทราบ - ช่วยประสานงานกับฝ่ายสนับสนุนอื่นๆของบริษัท เช่น บัญชี การตลาด หรือฝ่ายทรัพยากรบุคคล ตามที่ได้รับมอบหมาย 4. การตลาดและการประชาสัมพันธ์ - สนับสนุนผู้จัดการคลินิกในการสร้างเนื้อหาและโปรโมตบริการของคลินิก บันทึกและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเพื่อนำมาพัฒนาบริการ - ประสานงานกับทีมการตลาดของบริษัทตามที่ได้รับมอบหมาย 5. ประสานงานการนัดพบแพทย์ - ติดตามและประสานงานการนัดพบแพทย์ให้ลูกค้า และการเชื่อมโยงบริการระหว่างคลินิกอื่น - ร่วมดูแลกระบวนการออกเอกสาร เพื่อเบิกเคลมประกันให้ลูกค้าได้ราบรื่น 6. การดูแลระบบคอมพิวเตอร์และสารสนเทศ - ตรวจสอบและดูแลอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ เช่น เครื่องคอมพิวเตอร์ ปริ้นเตอร์ และอุปกรณ์เครือข่ายให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน - ดูแลระบบสารสนเทศของคลินิก เช่น ระบบจองคิว ระบบเก็บข้อมูลลูกค้า และโปรแกรมบัญชี - ประสานงานกับฝ่ายไอทีหรือผู้ให้บริการฮารด์แวร์และซอฟต์แวร์ในกรณีที่ระบบมีปัญหา 7. หน้าที่อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Qualifications