JobThai

บริษัท โมค่า คริเอทีฟ มีเดีย จำกัด

See more company details.
May 24, 2025

Tiktok Store Customer Service

pin locationLocation
pin location

Mueang Nonthaburi, Nonthaburi

salary iconSalary
salary icon18,000 - 20,000 THB
number of positions iconVacancies
number of positions icon1
Apply
favorite iconFavorite
print iconPrint
share iconShare
Job Descriptions
1. ตอบกลับลูกค้าอย่างทันท่วงทีผ่านระบบ LeLiao ทั้งก่อนและหลังการขาย 2. ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า สถานะคำสั่งซื้อ และการติดตามขนส่งอย่างมืออาชีพ 3. ช่วยเหลือลูกค้าในการสั่งซื้อ และจัดการเรื่องคืนสินค้า เปลี่ยนสินค้า และข้อร้องเรียน ติดตามจนกว่าจะได้รับการแก้ไข 4. ประสานงานกับอินฟลูเอนเซอร์เพื่อสร้างคำสั่งซื้อให้ถูกต้องตามที่ต้องการ 5. ตรวจสอบกำหนดเวลาการจัดส่งจากคลังสินค้าทุกวัน ติดตามการขนส่ง และจัดการปัญหาการจัดส่งให้ทันเวลา
Qualifications
  1. มีประสบการณ์อย่างน้อย 1 ปีในงานบริการลูกค้า โดยเฉพาะด้าน e-commerce หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
  2. หากเคยทำงานกับ TikTok Shop หรือแพลตฟอร์มที่คล้ายกันจะพิจารณาเป็นพิเศษ
  3. มีประสบการณ์ในการตอบคำถามลูกค้าออนไลน์ จัดการคำสั่งซื้อ และบริการหลังการขาย
  4. การสื่อสารทางข้อความและการพูดที่ดีเยี่ยม พิมพ์ได้รวดเร็วและแม่นยำ ทำงานหลายหน้าที่พร้อมกันได้
  5. มีทักษะการแก้ปัญหาและการจัดการข้อร้องเรียน
  6. ใช้เครื่องมือบริการลูกค้าและซอฟต์แวร์สำนักงานพื้นฐานได้ เช่น Excel, Google Sheets
  7. ทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี โดยเฉพาะช่วงแคมเปญที่มีปริมาณงานสูง
  8. สื่อสารภาษาอังกฤษ/จีนได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
- JobThai - Email - Line
Contacts
คุณจ๊ะจ๋า
บริษัท โมค่า คริเอทีฟ มีเดีย จำกัด
เลขที่ 300 ระหว่างซอยสามัคคี 32-34 ถนนสามัคคี ข้างปั๊มเชลล์
Tha Sai Mueang Nonthaburi Nonthaburi 11000
Tel. : 088-982-3147 คุณจ๊ะจ๋า / 088-982-3156 คุณดีน
Email : mocamedia1_47@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
LINE ID: @101qnioi
Location
Tha Sai Mueang Nonthaburi Nonthaburi
Directions
รถเมย์สายที่ผ่านหน้าบริษัท 24 , 70 MRT สายสีม่วงลงศูนย์ราชการนนทบุรี แล้วต่อวินเข้ามาประมาณ 5 กิโล MRT สายสีชมพู ลงสามัคคี แล้วต่อวินเข้ามาประมาณ 3 กิโล
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Other positions at this company
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
THiNKNET Co., Ltd. (Head Office)323 United Center Building, 6th Floor, Room 601, Silom Road, Silom, Bangrak, Bangkok 10500
JobThai has only one website. In no case, we have an affiliate, agent or appointee. Please do not rely on any other website, email, telephone, SMS or other contacting channel. If it is a case, we will prosecute under a lawsuit in the upmost as allowed.
Copyright © 2025 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer