OS Recruitment ( Thailand ) Co., Ltd.

See more company details.

Jun 18, 2025

Service Desk Operation (Japanese Speaking) - กรุงเทพ

Location

Pathum Wan, Bangkok

Salary

65,000 THB

Vacancies

1 ตำแหน่ง

English applications only.

Apply

Favorite

Job Descriptions

ประเภทธุรกิจ : ออกแบบ ติดตั้ง บำรุงรักษา ให้การสนับสนุนและคำปรึกษาด้านคอมพิวเตอร์ วันทำงาน : ตามตารางการทำงาน (เข้างานเป็นกะ) เวลาทำงาน : ตามตารางการทำงาน (เข้างานเป็นกะ) สถานที่ทำงาน : All Seasons Place ปทุมวัน กรุงเทพ **สัญญาจ้าง 1 ปี** รายละเอียดงาน -ให้การสนับสนุนลูกค้าทั่วโลกเกี่ยวกับปัญหา การสอบถาม และคำร้องต่างๆ -ประสานงานและเป็นจุดติดต่อหลักกับทีมสนับสนุนทั่วโลกเพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ -ดำเนินการส่งต่อปัญหา/โครงการ และติดตามผลกับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ทั้งทางโทรศัพท์และอีเมล -จัดการเคส (เช่น การสร้าง ติดตาม ปิดเคส ฯลฯ) ผ่านระบบทิกเก็ต -แปลเอกสารและอีเมล (อังกฤษ -> ญี่ปุ่น, ญี่ปุ่น -> อังกฤษ) -จัดการเคสในหลายโครงการพร้อมกัน (สามารถทำงานหลายอย่างในเวลาเดียวกันได้) **เวลาทำงานเป็นกะ แบ่งออกเป็น 3 กะ ดังนี้ -07:00-16:00 -11:00-20:00 -19:30-07:30 สวัสดิการ -ค่าทำฟัน 3,000 บาท/ปี (เพิ่มเติมจากกองทุนประกันสังคม) -เบี้ยเลี้ยงกรณีไปปฏิบัติงานที่ไซต์ลูกค้าต่างจังหวัด 100 บาท/วัน -เบี้ยกะ: กะกลางวัน 50 บาท/วัน, กะกลางคืน 150 บาท/วัน -ประกันสุขภาพ -ตรวจสุขภาพประจำปี -ประกันอุบัติเหตุ -สวัสดิการสมรส, สวัสดิการงานศพ, สวัสดิการคลอดบุตร

Qualifications

เพศชายหรือหญิง สัญชาติไทย อายุ 25-35 ปี
จบการศึกษาระดับปริญญาตรี ทุกสาขาที่เกี่ยวข้อง
สามารถสื่อสารภาษาญี่ปุ่นได้ดี ระดับ N2-N1
สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี TOEIC 650 ขึ้นไป
สามารถทำงานเป็นกะได้
หากมีประสบการณ์ในสายงาน Service Desk จะพิจารณาเป็นพิเศษ
หากมีประสบการณ์ในสายงาน IT จะพิจารณาเป็นพิเศษ
หากมีประสบการณ์ในสายงานด้านความปลอดภัยของข้อมูล (Information Security) จะพิจารณาเป็นพิเศษ
มีความรู้พื้นฐานและสามารถใช้งาน MS Office, Office 365 ได้
มีทักษะในการสื่อสารที่ดี และมีความสามารถในการคิดเชิงตรรกะ
**หากสนใจสมัครงานสามารถส่งประวัติมาที่ Email: thanaporn-k@outsourcing-thai.com**