Job Descriptions1. ดูแลและให้คำปรึกษาลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์
ตอบแชทลูกค้าอย่างรวดเร็วและมืออาชีพผ่านช่องทาง Facebook, LINE OA, Shopee, Lazada และเว็บไซต์ของบริษัท เพื่อแนะนำสินค้าโดรนและอุปกรณ์เสริมให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า
2. จัดการคำสั่งซื้อและประสานงานกับทีมงานที่เกี่ยวข้อง
ติดตามสถานะคำสั่งซื้อ ประสานงานกับทีมคลังสินค้าและทีมจัดส่ง เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าจะถูกจัดส่งอย่างครบถ้วนและตรงเวลา
3. อัปเดตข้อมูลและคอนเทนต์บนแพลตฟอร์มออนไลน์
ดูแลและอัปเดตข้อมูลสินค้า โปรโมชั่น และคอนเทนต์ที่เกี่ยวข้อง บนช่องทางอีคอมเมิร์ซต่างๆ อย่างสม่ำเสมอ เพื่อสร้างความน่าสนใจและเพิ่มยอดขาย
4. วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและสรุปรายงานการขาย
จัดทำรายงานยอดขาย และรวบรวม Customer Insight เพื่อใช้ในการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์และนำเสนอข้อมูลแก่ทีมบริหาร
5. สร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า
ให้บริการด้วยความใส่ใจ มุ่งเน้นการสร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้า และสื่อสารภาพลักษณ์ที่ดีของแบรนด์อย่างมืออาชีพ
Qualifications - มีประสบการณ์ด้าน E-commerce หรือ Online Sales อย่างน้อย 1 ปี
- มีทักษะการสื่อสารผ่านข้อความที่ชัดเจน กระชับ และน่าเชื่อถือ สามารถโน้มน้าวใจและปิดการขายได้
- หากมีความรู้หรือความสนใจเกี่ยวกับสินค้าเทคโนโลยี เช่น กล้อง, โดรน, Gimbal จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถใช้งานเครื่องมือพื้นฐานด้านโซเชียลมีเดียและอีคอมเมิร์ซได้ เช่น Meta Business Suite, LINE OA, Canva
- มีความกระตือรือร้นในการเรียนรู้ และติดตามเทคโนโลยีใหม่ๆ อยู่เสมอ
- มีความรับผิดชอบสูง สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี และทำงานเป็นทีมได้
How to applyสมัครผ่าน JobThai (Click Apply now)
โทรติดต่อสอบถามตามเบอร์โทรที่ระบุ
ส่งใบสมัครทางอีเมล
Contactsคุณพาณิชพล นิลนวล
บริษัท หนึ่งสาม สโตร์ จำกัด
616/6 ถนนลาดปลาเค้า
Lat Phrao Lat Phrao Bangkok 10230
LocationDJI 13 Store Experience Service Center ถนนลาดปลาเค้า⏰เวลาทำงาน : เวลา 09.30 - 18.30 น.ทำงาน 6 วัน หยุด 1 วัน/สัปดาห์
Lat Phrao Lat Phrao Bangkok
Directions🚩สำนักงานใหญ่ ลาดปลาเค้า
🚌รถเมล์: สาย 26, 156, 95 หรือ 114 ผ่านถนนลาดปลาเค้า
🚆รถไฟฟ้า: MRT สายสีเขียว ลงสถานี “ลาดพร้าว” แล้วต่อแท็กซี่หรือต่อวิน
🚩สาขาราชพฤกษ์
🚌รถเมล์: สาย 751, 89, 177 ผ่านถนนราชพฤกษ์
🚆รถไฟฟ้า: BTS สถานี “บางหว้า” แล้วต่อแท็กซี่ประมาณ 10–15 นาที
🚩 ศูนย์ฝึกอบรมปากเกร็ด (Pakkret Drone Training Center)
🚌รถเมล์: สาย 166, 52, 356 ลงแยกปากเกร็ด
🚆รถไฟฟ้า: MRT สายสีชมพู ลงสถานี “ปากเกร็ด” แล้วต่อรถเข้าศูนย์ฝึกประมาณ 10 นาที