JobThai
Jun 6, 2025

Online Sales Support / Customer & Sales Operations

pin locationLocation
pin location

Bang Kapi, Bangkok

salary iconSalary
salary icon17,000 - 20,000 THB
number of positions iconVacancies
number of positions icon1
Apply
Job Descriptions
*** ลักษณะงานโดยรวม ตำแหน่งนี้มีหน้าที่ดูแลลูกค้า ตอบแชท และสนับสนุนการขายผ่านช่องทางออนไลน์ โดยทำงานร่วมกับทีมการตลาดและคลังสินค้า เพื่อผลักดันยอดขายของบริษัทให้เติบโต หน้าที่และความรับผิดชอบ 1. งานด้านการตอบแชท & บริการลูกค้า • ให้ข้อมูลสินค้า ตอบคำถาม แนะนำโปรโมชั่น และปิดการขาย 2. งานด้านยอดขาย & การบริหารออเดอร์ • ตรวจสอบยอดขาย และสรุปรายงานรายวัน/รายสัปดาห์ • ช่วยวางแผนหรือดำเนินการด้านโปรโมชั่น / รายงานผลแคมเปญ 3. งานด้านบริหารแพลตฟอร์มออนไลน์ • อัปเดตข้อมูลสินค้าใน Shopee / TikTok Shop • จัดโปรโมชัน คูปอง Flash Sale ให้ตรงตามแผน • ตรวจสอบสต็อกสินค้าให้ตรงกับระบบ • แจ้งปัญหาด้านระบบ / คำสั่งซื้อกับทีมที่เกี่ยวข้อง 4. งานด้านการสนับสนุนการตลาด • เขียนข้อความบอร์ดแคสต์ใน LINE OA • เขียนแคปชันขายสินค้า / สรุปข้อความสำหรับโพสต์ • เก็บและเรียบเรียงรีวิวจากลูกค้าเพื่อใช้ทำคอนเทนต์ • อัปเดตเทรนด์และพฤติกรรมลูกค้าเพื่อเสนอให้ทีมการตลาด 5. งานแอดมินทั่วไปที่เกี่ยวข้อง • ทำรายงานลูกค้าและผลตอบรับจากช่องทางต่าง ๆ • จัดเก็บข้อมูลลูกค้า ประวัติการสั่งซื้อ และรายงาน KPI • ประสานงานกับทีมแพ็คของ / ทีมยิงแอด / ทีมคอนเทนต์ • ใช้งาน Google Sheets / Excel ในการติดตามยอดขาย
Qualifications
  1. มีประสบการณ์ตอบแชทหรือดูแลร้านค้าออนไลน์
  2. เข้าใจระบบ Shopee / TikTok Shop / LINE OA หรือแพลตฟอร์มออนไลน์อื่นๆ
  3. พิมพ์ไว สื่อสารดี รับมือกับลูกค้าได้หลายประเภท
  4. ใช้ Excel / Google Sheets ได้ในระดับพื้นฐานขึ้นไป
  5. รักงานขายและมีความคิดสร้างสรรค์ในการเขียนเพื่อปิดการขาย
  6. พร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ และปรับตัวตามแคมเปญหรือระบบที่เปลี่ยนแปลง
  7. สามารถใช้ AI เช่น ChatGPT หรือเครื่องมือดิจิทัลอื่น ๆ ในการทำงานได้
How to apply
สมัครผ่านทาง JobThai และ E-mail
Contacts
คุณนุช
บริษัท คุณนายเศรษฐี จำกัด
51 อาคารเมเจอร์ทาวเวอร์ พระราม 9 - รามคำแหง ถนนรามคำแหง
Hua Mak Bang Kapi Bangkok 10240
Tel. : 084-964-5973
Email : khunnaisetthee_04@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Location
อาคารเมเจอร์ทาวเวอร์ พระราม 9 - รามคำแหง ถนนรามคำแหง
Hua Mak Bang Kapi Bangkok
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
THiNKNET Co., Ltd. (Head Office)323 United Center Building, 6th Floor, Room 601, Silom Road, Silom, Bangrak, Bangkok 10500
JobThai has only one website. In no case, we have an affiliate, agent or appointee. Please do not rely on any other website, email, telephone, SMS or other contacting channel. If it is a case, we will prosecute under a lawsuit in the upmost as allowed.
Copyright © 2025 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer