Jun 12, 2025
พนักงานขายและฝ่ายบริการลูกค้า
LocationPrawet, Bangkok
Salary17,000 - 25,000 THB
VacanciesNot specified Apply
Job Descriptions
- ดูและและตอบข้อสงสัยของลูกค้า เกี่ยวกับรายละเอียดคอร์ส/บริการ ทั้งก่อนและหลังการขาย
- ประสานงานและให้บริการลูกค้า เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง/ปรับปรุงข้อมูล เช่น ตารางคอร์ส หรือเงื่อนไขการใช้งานบริการ
- แก้ไขปัญหาและข้อร้องเรียนของลูกค้า อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งแจ้งปัญหาให้ทีมที่เกี่ยวข้อง
- จัดการระบบฐานข้อมูลลูกค้า CRM เพื่อบันทึกประวัติการสื่อสารและติดตามลูกค้า
- ช่วยเหลือทีมการตลาด วางแผนโปรโมชั่น หรือแคมเปญที่ช่วยเพิ่มยอดขาย
- สำรวจความพึงพอใจของลูกค้า และรวบรวมข้อเสนอแนะนำไปปรับปรุงการบริการ
- สร้างความสำพันธ์ระยะยาว กับลูกค้าเพื่อเพิ่ม Lifetime Value (CLTV)
Qualifications
- การสื่อสารที่ดีเยี่ยม (ทั้งการพูดและการเขียน)
- ทักษะการขายและะเจรจาต่อรอง
- ความสามารถในการจัดการปัญหาและให้บริการลูกค้าอย่างมืออาชีพ
- การใช้งานเครื่องมือ CRM หรือระบบการจัดการฐานข้อมูลลูกค้า
- สามารถใช้สื่อ Social Media และโปรแกรมพื้นฐานได้ เช่น Excel,Google Workspace
- คล่องตัวในการทำงาน และพร้อมปรับตัวตามสถานการณ์
- ใส่ใจรายละเอียดและมีความคิดเชิงวิเคราะห์
- ทัศนคติเชิงบวกและรักงานบริการ
- สามารถรับลูกค้าติดต่อกรณีพิเศษหลังเลิกงานได้
- ติดต่อประสานงานง่าย
How to apply
- สมัครผ่าน JobThai
- สมัครผ่าน Email
- สมัครทางโทรศัพท์
Contacts
กชกร
บริษัท แบม เซล จีเนียส จำกัด
Tel. : 082-220-1547
Email : bam_sale_04@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Location
Prawet Prawet Bangkok
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
02-480-9999
Advertise
Copyright © 2025 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer