Jun 18, 2025
Customer Experience Associate ต่อสัญญาจ้างทุก 6 เดือน (Back line)
Location
BTS Phrom Phong
Salary17,000 - 21,000 THB
Vacancies2 (ไม่จำกัดเพศ)
Hybrid Work
Online Interview Apply
Job Descriptions
1.บริหารจัดการงาน และแก้ไขปัญหาประจำวัน เพื่อให้บรรลุผลการปฏิบัติงานและ KPI ในแต่ละวัน
2.สอบสวนและวิเคราะห์เพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้า
3.ประสานงานและทำงานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อกำหนดวิธีการแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมให้กับลูกค้าภายในระยะเวลาที่กำหนด และติดตาม/ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาได้รับการแก้ไข
4.ให้การสนับสนุนและทำงานร่วมกับลูกค้า และอัปเดตสถานะเคสหรือไทม์ไลน์ให้กับลูกค้าทราบอย่างต่อเนื่อง
5.บริการจัดการผ่านระบบ CRM และเก็บบันทึกข้อมูลการติดต่อกับลูกค้า
6.เรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการขององค์กรให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น
Qualifications
- สําเร็จการศึกษาระดับ ปริญญาตรี
- ประสบการณ์ทำงานอย่างน้อย 1 ปี โดยเฉพาะสายงาน Customer service ในธุรกิจ Logistics
- มีความยืดหยุ่นในการทำงาน 5 วัน/สัปดาห์ 10.00-19.00 น.
- สามารถสื่อสาร และประสาน กับหน่วยงานภายใน/ภายนอกบริษัทได้ดี
- มีความละเอียดรอบครอบในการทำงานสูง
- อายุไม่เกิน 35 ปี
BenefitsSee all Benefits.
How to apply กดสมัครที่ jobthai เท่านั้น
*** เฉพาะตำแหน่งที่คลังสินค้าบางนาตลาด กม.23 เท่านั้นที่สามารถ walk-in มาสมัครงานได้วันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 10.00-16.00 น.ที่คลังสินค้า***
- ตำแหน่งงานที่ประจำที่คลังสินค้า ต้องไปสัมภาษณ์งานที่คลังสินค้าบางนาตลาด กม.23 ซอยวัดบัวโรย
- ตำแหน่งงานที่ประจำที่สำนักงานใหญ่ ต้องไปสัมภาษณ์ที่อาคารภิรัช @ เอ็มควอเทียร์ ติด BTS พร้อมพงษ์
Contacts
ภาณุวัฒน์ ทรัพย์เขต
บริษัท เอคอมเมิร์ซ จำกัด
Tel. : 083-924-1012 ไม่รับเพิ่มเพื่อนทาง Line
Email : acommerce_136@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Website : https://acommerce.co.th
Location
สถานที่ปฏิบัติงาน ภิรัชทาวเวอร์ ชั้น 33 BTS พร้อมพงษ์
Khlong Tan Nuea Vadhana Bangkok
Directions
-BTS พร้อมพงษ์
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Other positions at this company
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
02-480-9999
Advertise
Copyright © 2025 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer