JobThai
Jun 19, 2025

ผู้จัดการศูนย์บริการ

pin locationLocation
pin location

Bang Khae, Bangkok

salary iconSalary
salary icon50,000 - 60,000 THB
number of positions iconVacancies
number of positions icon1อัตรา
Apply
Job Descriptions
1.บริหารจัดการงานบริการหลังการขาย ทั้งในด้านงานซ่อมบำรุง งานอะไหล่ และการบริการลูกค้า ให้เป็นไปตามมาตรฐานของ Mercedes-Benz 2.วางแผนและควบคุมงบประมาณประจำศูนย์บริการ เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพทางการเงิน และสร้างผลกำไรสูงสุด 3.บริหารทีมงานช่างเทคนิคและที่ปรึกษางานบริการ (Service Advisors) ให้มีสมรรถนะสูง และทำงานอย่างมืออาชีพ 4.ควบคุมคุณภาพการซ่อมและบริการ ให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัทแม่ (Mercedes-Benz AG) และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า 5.บริหารจัดการงานลูกค้าสัมพันธ์ (Customer Relationship Management) เพื่อรักษาฐานลูกค้าเดิมและส่งเสริมการกลับมาใช้บริการซ้ำ 6.วิเคราะห์ข้อมูลรายงานยอดขายบริการ, ความพึงพอใจลูกค้า (CSI), และดัชนี KPI อื่นๆ เพื่อกำหนดกลยุทธ์การปรับปรุงและพัฒนา 7.ตรวจสอบและควบคุมระบบความปลอดภัยในศูนย์บริการ ทั้งต่อบุคลากรและลูกค้า 8.ประสานงานกับฝ่ายต่างๆ เช่น ฝ่ายขาย, ฝ่ายอะไหล่, ฝ่ายบัญชี และสำนักงานใหญ่ เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น 9.จัดทำรายงานผลประกอบการประจำเดือน/ไตรมาส เสนอผู้บริหารระดับสูง 10.ส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรและสร้างแรงจูงใจให้กับทีมงาน เพื่อให้เกิดความผูกพันและความมุ่งมั่นในงานบริการระดับพรีเมียม
Qualifications
  1. เพศชาย/หญิง อายุ 35 - 45 ปี
  2. วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาที่เกี่ยวข้อง
  3. มีประสบการณ์ทำงานอย่างน้อย 2 ปี
  4. มีความกระตือรือร้นและมีภาวะผู้นำสูงสูง
  5. มีทัศนคติเชิงบวก มีมุษยสัมพันธ์ดี ชอบทำงานเป็นทีม
  6. สามารถขับรถยนต์ได้ มีใบขับขี่
  7. มีวินัยในการทำงาน
How to apply
- สมัครผ่าน JobThai.com - Email
Contacts
คุณธนันดร(บุคคล)
บริษัท บีเคเค ออโตเฮาส์ กาญจนาภิเษก จำกัด (เบนซ์บีเคเค)
88/1-2 ถนนกาญจนาภิเษก
Bang Khae Bang Khae Bangkok 10160
Tel. : 02-764-4999 ต่อ 501,502
Email : benz-bkk_69@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Location
Bang Khae Bang Khae Bangkok
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Other positions at this company
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
THiNKNET Co., Ltd. (Head Office)323 United Center Building, 6th Floor, Room 601, Silom Road, Silom, Bangrak, Bangkok 10500
JobThai has only one website. In no case, we have an affiliate, agent or appointee. Please do not rely on any other website, email, telephone, SMS or other contacting channel. If it is a case, we will prosecute under a lawsuit in the upmost as allowed.
Copyright © 2025 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer