Job Descriptions• รับสายโทรศัพท์จากลูกค้า ให้ข้อมูล และตอบข้อซักถามต่างๆ เกี่ยวกับสินค้า/บริการของบริษัท
• ตอบกลับแชทผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น Facebook, LINE, Live Chat, หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ ตามที่บริษัทกำหนด
• ให้บริการลูกค้าอย่างสุภาพ รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุด
• รับเรื่องร้องเรียนหรือปัญหาจากลูกค้า พร้อมประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการแก้ไข
• บันทึกข้อมูลการติดต่อของลูกค้าในระบบอย่างถูกต้องและครบถ้วน
• สนับสนุนงานด้านอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการบริการลูกค้า ตามที่ได้รับมอบหมาย
Qualifications - เพศชาย/หญิง อายุ 23-35 ปี (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่)
- การศึกษา ระดับ ปวส. หรือ ปริญญาตรี ทุกสาขา
- มีประสบการณ์ด้านงานบริการลูกค้า หรือ Call Center อย่างน้อย 1 ปี ขึ้นไป
- สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์และโปรแกรมพื้นฐาน เช่น Microsoft Office ได้เป็นอย่างดี
- มีใจรักงานบริการ อดทน รับแรงกดดันได้ดี เป็นผู้ฟังที่ดี ไม่โต้เถียง
- มีทักษะในการสื่อสารที่ดี ทั้งการพูดและการพิมพ์
- หากมีประสบการณ์ด้านสินค้าเครื่องมือช่างจะพิจารณาเป็นพิเศษ
How to apply- สมัครผ่าน JobThai
- ส่งใบสมัครทาง Email
- สมัครได้ด้วยตนเองที่บริษัท (กรุณาโทรแจ้งล่วงหน้า)
Contactsฝ่ายทรัพยากรบุคคล
บริษัท พัมคิน คอร์ปอเรชั่น จำกัด
เลขที่ 4 อาคารพัมคิน คอร์ปอเรชั่น ซ.พระรามที่ 2 ซอย 54 แยก 4-13 (ด้านหลังห้างเซ็นทรัลพระราม2)
Samae Dam Bang Khun Thian Bangkok 10150
Locationบริษัทตั้งอยู่ด้านหลังห้างเซ็นทรัลพระราม 2
Samae Dam Bang Khun Thian Bangkok
Directionsวิธีการเดินทาง
การเดินทางโดยเส้นพระราม 2
- มาเซ็นทรัลพระราม 2 จากนั้นนั่งวินมอเตอร์ไซค์ประมาณ 5 นาที แจ้งวินมอเตอร์ไซค์มาบริษัทพัมคินหรือบริษัทฟักทอง
การเดินทางโดยใช้เส้นทางถนนเอกชัย-บางบอน
กรณีมาจากฝั่งสมุทรสาคร
- รถ 2 แถว สีส้ม สายสมุทรสาคร - ปิ่นทอง ลงหน้าบิ๊กซีบางบอนหรือหน้ากระทิงแดงข้ามสะพานลอยนั่งวินมอเตอร์ไซค์หน้าปากซอยเอกชัย 69
- รถเมล์สาย 120 ลงหน้าบิ๊กซีบางบอน ต่อมอเตอร์ไซค์ หน้าปากซอยเอกชัย 69
กรณีมาจากฝั่งจอมทอง
- รถเมล์ สาย 167 / 120 ลงหน้าบิ๊กซีบางบอน ต่อมอเตอร์ไซค์ หน้าปากซอยเอกชัย 69
- รถกระป้อสีเขียว มาจากฝั่ง BTS บางหว้า ลงหน้าบิ๊กซีบางบอน ต่อมอเตอร์ไซค์ หน้าปากซอยเอกชัย 69
- รถ 2 แถว ปิ่นทองสมุทรสาคร ลงหน้าบิ๊กซี ต่อมอเตอร์ไซค์ หน้าปากซอยเอกชัย 69