Job Descriptionsบริษัท CODEX เปิดรับสมัคร พนักงานดูแลลูกค้า (Customer Service) โดย ระบที่มอบหมายให้ดูแลจะมี ทั้ง ระบบที่พัฒนาให้ลูกค้า และ ระบบที่เป็นของบริษัทเอง เช่น
1. Platform ด้านการศึกษา CodexLearn (ดูรายละเอียดเพิ่มเติม www.codexlearn.me)
2. Platform บริหารคลังสินค้า CodexERP (ดูรายละเอียดเพิ่มเติม www.codex.co.th/codexerp)
บริษัทต้องการพนักงานดูแลลูกค้า รุ่นใหม่ ไฟแรง มีบุคลิกและมนุษยสัมพันธ์ดี สามารถสื่อสารได้ชัดเจน ร่วมทีม
** ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ **
หน้าที่ความรับผิดชอบ
•ดูแลลูกค้าหลังการขาย ตอบคำถามการใช้งาน แนะนำขั้นตอนการใช้งานของระบบ
•อบรมการใช้งานระบบ (Training) ให้กับลูกค้าผ่านช่องทาง online และ อาจมีเข้าพบลูกค้าบ้าง บางกรณี (เน้น online)
•ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง (เช่น โปรแกรมเมอร์) เพื่อแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า ตามที่ลูกค้าแจ้ง
•ทดสอบความถูกต้อง เรียบร้อยของระบบ ก่อนส่งมอบงานให้ลูกค้า
•รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
•จัดทำคู่มือการใช้งาน
เงื่อนไขการทำงาน
- เวลาทำงาน จันทร์ – ศุกร์ 9.00 – 18.30 น.
- บรรยากาศการทำงานสบายๆ เป็นกันเอง
- เหมาะสำหรับคนที่มีบุคลิกดี มนุษยสัมพันธ์ดี ทักษะการสื่อสารดี
- ขยัน ซื่อสัตย์ และ มีความรับผิดชอบ เพราะไม่มีกฎบังคับมากมาย
- เคารพผู้อื่น และ รักในงานที่ทำ เพื่อสร้างบรรยากาศที่ดีในการทำงาน
Qualifications - ไม่จำกัด เพศ วุฒิการศึกษา
- มีมนุษย์สัมพันธ์ดี สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี
- รักในงานบริการ มีความกระตือรือร้นในการทำงาน
- มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ การใช้โปรแกรมต่างๆ ได้เป็นอย่างดี
- ชอบเรียนรู้ สิ่งใหม่ๆ มีความคิดสร้างสรรค์ มีความรับผิดชอบ รับฟัง กล้าเสนอไอเดีย
- มีบุคลิกภาพดี ยิ้มแย้ม แจ่มใส
- มีประสบการณ์ในงานบริการลูกค้า หรือ การประสานงานโครงการจะพิจารณาเป็นพิเศษ
How to apply- สมัครผ่าน www.Jobthai.com
- ส่งใบสมัครผ่านทาง Email
Contactsคุณกัญญณัฎฐ สถิติธนาวิสิฐ
Codex Digital Partner Co., Ltd.
25/65 โครงการ DAYS รามอินทรา-วัชรพล ซอยวัชรพล 1/1
Tha Raeng Bang Khen Bangkok 10220
Locationใกล้ BTS สถานี วัชรพลใกล้ ตลาดถนอมมิตรใกล้ ห้างเพลินนารี มอลล์
Tha Raeng Bang Khen Bangkok