Job Descriptions•ทำหน้าที่ตอบรับการติดต่อเข้ามาจากทางลูกค้า เกี่ยวกับสินค้าและบริการของบริษัทฯ ผ่านหลายช่องทาง อาทิเช่น LINE, email, โทรศัพท์ และลูกค้าหน้าร้าน
•ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ทั้งภายในและภายนอก ในการติดตามสินค้าค้างส่ง จัดเตรียมงานจัดส่งสินค้าของแต่ละวัน ติดต่อประสานงานกับสโตว์เพื่อจัดแพ็คสินค้า และเปิดใบส่งสินค้า ใบกำกับภาษี สำหรับเตรียมจัดส่งสินค้า
•เตรียมข้อมูลการจัดส่งสินค้ารายวันให้กับฝ่ายจัดส่ง รวมไปถึง โลเคชั่นในการจัดส่งสินค้า ข้อมูลติดต่อผู้รับสินค้า และช่องทางการจัดส่ง (อาทิเช่น Kerry, DHL, ขนส่งสิบล้อ, จัดส่งโดยรถบริษัท เป็นต้น)
•ดำเนินการรับเรื่องแก้ไขปัญหาหลังการขาย รวมไปถึงกรณีลูกค้าไม่ได้รับสินค้าตรงเวลา ติดตามสถานะพัสดุ แก้ไขใบกำกับภาษี/ใบเสร็จรับเงิน กรณีข้อมูลผิด และออกเอกสารใบลดหนี้ ใบรับเคลม ในกรณีที่มีการคืนสินค้า หรือ เปลี่ยนสินค้า
•สรุปรายงานยอดขายประจำวัน และ รวมรวมใบกำกับภาษีขายประจำเดือน เพื่อนำส่งสำนักงานบัญชี
สวัสดิการ
•เบี้ยขยัน 1,000 บาท / เดือน
•อาหารเช้าพนักงาน
•ยูนิฟอร์ม
•ประกันสังคม
•ค่าล่วงเวลา (ตามกฎหมาย)
•วันลาพักร้อน
•วันหยุดนักขัตฤกษ์ (13 วัน / ปี)
•โบนัส (ขั้นต่ำ 1 เดือน)
•ขึ้นเงินเดือนประจำปี