Jun 20, 2025
IT Help Desk
LocationKabinburi Industrial Zone Prachin Buri
Salary20,000 - 30,000 THB
Vacancies2
Online Interview Apply
Job Descriptions
ลักษณะงาน
- ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคเบื้องต้น (1st level) เช่น คอมพิวเตอร์ ปริ้นเตอร์ โปรเจคเตอร์ และอุปกรณ์ในห้องประชุม
- ตรวจสอบและดูแล Data Center (DC) เป็นประจำ เพื่อให้มั่นใจว่าอุปกรณ์ต่างๆ เช่น แอร์, UPS, ระบบสภาพแวดล้อม, เซิร์ฟเวอร์ และเครือข่ายทำงานปกติ
- ช่วยวิศวกรระดับ 2 (2nd level) ในการแก้ไขปัญหาด้านเครือข่ายและเซิร์ฟเวอร์
- บริหารจัดการทรัพย์สินด้าน IT โดยอัปเดตข้อมูลทรัพย์สินฮาร์ดแวร์ให้ถูกต้องตามเวลาจริง
- จัดการเอกสารด้าน IT ตามนโยบายของบริษัท
- ติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส FortiEDR สำหรับเครื่องผู้ใช้ และจัดการแจ้งเตือนประจำวัน
- สร้างบัญชี AD และอีเมลใหม่ และกำหนดสิทธิ์เข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ตามคำร้อง SSR
- สนับสนุนงานโครงการ IT และงานที่เกี่ยวข้องอื่นๆ
หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก :
- ให้การสนับสนุนเบื้องต้นผ่านสายด่วนสำหรับผู้ใช้งานสำนักงานและฝ่ายผลิต
- ดำเนินการตามคำร้องเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ/โน้ตบุ๊ก เช่น ปัญหาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
- บันทึกทุกสายที่ติดต่อเข้ามายังระบบ Helpdesk จนกว่าจะแก้ไขได้
- บริหารจัดการทรัพย์สิน IT เพื่อให้ข้อมูลถูกต้องแม่นยำ
- ประสานงานกับผู้ตรวจสอบภายใน/ภายนอกเพื่อให้การตรวจสอบเสร็จสมบูรณ์
- งานอื่นๆ ตามที่หัวหน้างานมอบหมาย
Qualifications
- สัญชาติไทย
- มีทัศนคติและมารยาทที่ดีในการให้บริการลูกค้าและผู้ใช้งาน
- มีความรู้เกี่ยวกับระบบ Microsoft เช่น Active Directory, Office365
- มีประสบการณ์ในการเดินสายระบบ (cabling) และเข้าใจโปรโตคอล TCP/IP
- มีประสบการณ์งาน Helpdesk อย่างน้อย 2 ปี
- สามารถพูดและเขียนภาษาอังกฤษได้ดี
- หากมีใบรับรอง CCNA และรู้จักระบบ Virtualization เช่น Hyper-V หรือ VMware จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถปฏิบัติงานที่จังหวัดปราจีนบุรีได้ ทางบริษัทมีสวัสดิการที่พักฟรี
- ทำงานจันทร์-เสาร์ 08.00-17.00
- สัญญาจ้าง 1 ปี (มีโอกาสต่อสัญญา)
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
submit your resume to Email
Contacts
LINE ID: mi.mild
คุณทิพกา
DONEWIN (THAILAND) CO., LTD.
81/1 Sukhumvit Soi 2,
Khlong Toei Khlong Toei Bangkok 10110
Tel. : 085-542-2617
Email : donewin_04@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
LINE ID: mi.mildLocation
Kabin Kabin Buri Prachin Buri
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Other positions at this company
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
02-480-9999
Advertise
Copyright © 2025 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer