บริษัท ธนบุรี เวลบีอิ้ง จํากัด

See more company details.

Jul 4, 2025

Customer Relation Officer

Location

Khlong Luang, Pathum Thani

Salary

13,000 THB

Vacancies

Apply

Favorite

Job Descriptions

-ร่วมกับผู้บังคับบัญชากำหนดแผนงานเพื่อจัดการเวชระเบียนผู้ป่วยให้มีคุณภาพและเป็นไปตามมาตรฐาน -ร่วมกับผู้บังคับบัญชากำหนดวิธีการและขั้นตอนการปฏิบัติงานเวชระเบียน/ลูกค้าประชาสัมพันธ์ -การเปิดประวัติผู้ป่วย (HN) และ Visit number (VN) -การจัดการเอกสารเวชระเบียนผู้ป่วย -การจัดทำเอกสารประวัติการรักษา กรณีผู้ป่วยมีการร้องขอ -จัดทำเอกสารใบรับรองแพทย์ -ประสานงาน และติดตามงาน ให้กับลูกค้าที่ติดต่อเข้ามา -การให้ข้อมูลเกี่ยวกับการให้บริการ ให้คำปรึกษา และการตอบปัญหาองค์กร แก่ลูกค้าที่ติดต่อเข้ามา รวมถึวการให้ ข้อมูลและประสานงานต่อทีม Call Center -จัดทำรายงาน สถิติการเข้ารับบริการของผู้ป่วย รายวันและรายเดือนดูแล ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และข้อร้องเรียนของลูกค้าเฉพาะหน้าที่อาจเกิดขึ้นด้วยความสุขภาพและเป็นกันเอง -งานเอกสารต่างๆ และงานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

Qualifications