บริษัท เลิร์น คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)

See more company details.

Jun 27, 2025

IT Support (สัญญาจ้าง 1 ปี)

Location

BTS National Stadium, Siam

Salary

Based on company’s structure

Vacancies

Apply

Favorite

Job Descriptions

- ให้การสนับสนุนการใช้งานคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่าง ๆ ในแต่ละวันตามคำขอของผู้ใช้งาน - ดูแลและบำรุงรักษาข้อมูลสินทรัพย์ (Asset Inventory) - ซ่อมแซมหรือเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ที่ชำรุด และประสานงานกับผู้จำหน่าย (หากจำเป็น) - ตรวจสอบและดูแลให้มั่นใจว่าการดำเนินงานเป็นไปตามข้อกำหนดการตรวจสอบ (Audit) และข้อบังคับต่าง ๆ - อัปเดตคู่มือทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงาน ขั้นตอน และแผนผังเครือข่าย - สนับสนุนและแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และเครื่องพิมพ์สำหรับคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ (PC) และโน้ตบุ๊ก - สนับสนุนการทำงานของผู้ใช้งานระยะไกล (Remote Users) ทั้งการใช้งาน RDP/VDI และ VPN - ให้การสนับสนุนการใช้งาน Google Meet, Zoom และ Workplace - ติดตั้งและอัปเกรดซอฟต์แวร์/ระบบปฏิบัติการที่จำเป็นตามมาตรฐานของ Learn Corporation - จัดการบัญชีผู้ใช้งาน Active Directory สำหรับพนักงานทุกคน รวมถึงการสร้าง/ลบ บัญชี การดูแลบัญชี การตั้งค่า Distribution List/Mailbox/SMTP และการสร้าง/จัดการกลุ่มและสิทธิ์การเข้าถึง - ประกอบ/กำหนดค่า และติดตั้งซอฟต์แวร์สำหรับ PC/โน้ตบุ๊ก สนับสนุนการใช้งานผลิตภัณฑ์ของ Google, Windows 10/11, MacOS, และ Ubuntu - ติดตั้งและให้การสนับสนุนแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปต่างๆ ทั้งของ Microsoft และแอปพลิเคชันเฉพาะทาง - ดำเนินการ Rollout และ Patching ระบบปฏิบัติการเมื่อจำเป็น - ดำเนินการย้ายสำนักงาน/โต๊ะทำงาน รวมถึงการย้ายอุปกรณ์ IT ทั้งหมดตามการย้ายที่ตั้งของผู้ใช้งาน/ทีม - สามารถเดินทางไปปฏิบัติงานสนับสนุน ณ สาขาต่างจังหวัดได้

Qualifications

สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์ด้านการติดตั้งและดูแลระบบโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT รวมถึงการซ่อมคอมพิวเตอร์ 0-2 ปี
มีทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่ดี และสามารถสื่อสารกับพนักงานได้ทุกระดับ
มีความตระหนักรู้ด้านวัฒนธรรมที่หลากหลาย และสามารถทำงานร่วมกับผู้คนจากวัฒนธรรมที่แตกต่างกันได้
มีทัศนคติที่มุ่งมั่นในการพัฒนาตนเอง และมีความคิดริเริ่มเชิงรุกในการคาดการณ์และแก้ไขปัญหา
มีทักษะการอ่านภาษาอังกฤษในระดับพอใช้