บริษัท จรูญรัตน์ โปรดักส์ จำกัด

See more company details.

Jul 7, 2025

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (สาขาบ้านบึง) จ.ชลบุรี

Location

Ban Bueng, Chon Buri

Salary

Negotiable

Vacancies

1 อัตรา

Apply

Favorite

Job Descriptions

- รับความต้องการของลูกค้าและติดต่อประสานงานกับแผนกผลิตลงแผน การผลิตงานประจำวันติดตามการผลิตงานให้ได้ตามที่ลูกค้าต้องการ - รับคำร้องเรียนลูกค้า ออกเอกสาร Problem Report ติดตามและตอบกลับ/ให้ ข้อมูลกับลูกค้า และบริการลูกค้าอย่างถูกต้อง - จัดทำสถิติการรับ-ส่งงานไม่เป็นไปตามแผน และคำร้องเรียนลูกค้าประจำเดือน - ประสานงานกับหน่วยงานอื่นภายในบริษัทฯในการแก้ไขปัญหาข้องร้องเรียน หรือข้อซักถามของลูกค้าจัดทำสรุปรายงานการให้บริการลูกค้าในแต่ละวันและสรุปข้อร้องเรียนและปัญหาที่ลูกค้าแจ้งเข้ามาเสนอผู้บังคับบัญชาพิจารณา

Qualifications

เพศ หญิง อายุ 25 ปีขึ้นไป
วุฒิปริญญาตรี ในสาขาที่เกี่ยวข้อง
มีทักษะการติดต่อสื่อสารและประสานงานการจัดลำดับงานได้ดี
มีความคล่องตัว มีมนุษยสัมพันธ์ดี มีความคิดในแง่บวก ทำงานเป็นทีม
มีประสบการณ์ด้านงานบริการลูกค้า 1 ปีขึ้นไป มีความรู้พื้นฐานด้านภาษาอังกฤษในงานเอกสารCS.
มีความสามารถคอมพิวเตอร์MS.Office สามารถใช้โปรแกรม ERP หรือโปรแกรมที่เกี่ยวข้องได้ และเรียนรู้งานได้เร็ว
ผ่านอบรมการบริหารจัดการระบบคุณภาพ ISO 9001,14001,45001,35001 IATF 16949 จะพิจารณาเป็นพิเศษ