Jul 7, 2025
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าและติดตามยอดขาย
LocationKhlong Luang, Pathum Thani
Salary12,000 - 16,000 THB
Vacancies1
Work from Home
Online Interview Apply
Job Descriptions
- ตอบคำถามลูกค้าเกี่ยวกับสินค้า บริการ และนโยบายต่างๆ ผ่านโทรศัพท์ แชท ในช่องทางต่างๆของบริษัท
- แก้ไขปัญหาการสั่งซื้อ การชำระเงิน การจัดส่ง และการคืนเงิน-คืนสินค้า
- ประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าอย่างรวดเร็ว
- ติดตามสถานะคำสั่งซื้อและแจ้งข้อมูลให้ลูกค้าทราบ
-โทรติดตามลูกค้าเก่าเพื่อสอบถามความพึงพอใจและเสนอสินค้าใหม่
- ดูแลลูกค้าใหม่ตั้งแต่การสั่งซื้อครั้งแรกจนได้รับสินค้า
- เสนอขายสินค้าเพิ่มเติม (Cross-selling) และขายสินค้าเพิ่ม (Up-selling)
- สร้างความสัมพันธ์ที่ดีเพื่อให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ
- บันทึกข้อมูลการติดต่อและประวัติลูกค้าในระบบ CRM
- รายงานผลการติดตามลูกค้าและยอดขายรายวัน/รายสัปดาห์
- ทำงาน 6 วัน ต่อสัปดาห์ หยุด 1 วัน (วันหยุดตกลงกันได้ตามความเหมาะสม)
- เวลาเริ่มงาน: 08:00-09:00 น. (ตามที่ตกลงกันล่วงหน้า)
- เวลาเลิกงาน: 19:00-20:00 น. (ตามที่ตกลงกันล่วงหน้า)
- รูปแบบการทำงาน: Work from Home + ประชุมที่รามอินทรา 83 ทุกสัปดาห์
- เงินเดือนพื้นฐาน (ตามตกลง)
- โบนัสตามผลงานและยอดขาย (ตามตกลง)
- ค่าคอมมิชชั่นจากการขายสินค้าเพิ่มเติม (ตามตกลง)
- ประกันสังคมตามพระราชบัญญัติประกันสังคม
- สวัสดิการตรวจสุขภาพประจำปีที่บริษัท ปีละ 1 ครั้ง
- ระยะเวลาทดลองงาน 1-2 เดือน
Qualifications
- มีทักษะการฟังที่ดี สามารถเข้าใจปัญหาของลูกค้าได้อย่างถูกต้อง
- สามารถอธิบายข้อมูลซับซ้อนให้เข้าใจง่าย
- ใช้คอมพิวเตอร์และสมาร์ทโฟนได้คล่อง
- สามารถใช้งานแอปพลิเคชันพื้นฐาน เช่น Line, Facebook, Email
- เรียนรู้การใช้ระบบงานใหม่ได้เร็ว
- มีทัศนคติเชิงบวก ยิ้มแย้มแจ่มใส
- รับผิดชอบงานที่ได้รับมอบหมาย
- ซื่อสัตย์ และไว้ใจได้
- สามารถทำงานที่บ้าน (Work from Home) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- มีวินัยในการจัดการเวลาส่วนตัว
- สามารถเดินทางมาประชุมที่รามอินทรา 83 ได้สม่ำเสมอ
- วุฒิการศึกษา - ไม่ว่าจะจบป.6, ปวช., ปวส., ปริญญาตรี หรือสูงกว่า
- อายุ - ตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไป
- เพศ - ทุกเพศทุกวัย
- ประสบการณ์ - ยินดีรับคนที่ไม่มีประสบการณ์และฝึกให้เก่งได้
How to apply
E-mail, โทรศัพท์
Contacts
คุณมาลินี
บริษัท ขุนครัว 168 จำกัด
37/2 หมู่ 11
Khlong Song Khlong Luang Pathum Thani 12120
Tel. : 082-444-6964
Email : benega_01@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Location
- ประชุมออนไลน์หรือประชุมเจอกันที่รามอินทรา 83 ทุกสัปดาห์ สถานที่ติดกับรถไฟรถไฟฟ้า
- ความถี่ 1 เดือนไม่เกิน 4 ครั้ง
Khlong Song Khlong Luang Pathum Thani
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
02-480-9999
Advertise
Copyright © 2025 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer