JobThai
Jul 7, 2025

หัวหน้าช่าง (Lead Technician)

pin locationLocation
pin location

Suan Luang, Bangkok

salary iconSalary
salary icon20,000 - 40,000 THB
number of positions iconVacancies
number of positions icon1
Apply
Job Descriptions
หัวหน้าช่างมีหน้าที่กำกับดูแลการปฏิบัติงานของช่างในกลุ่ม Cleaning & Maintenance Services เช่น การล้างแอร์ ล้างเครื่องซักผ้า และบริการทำความสะอาดเชิงเทคนิคอื่น ๆ ให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท ทั้งในด้านคุณภาพงาน ความปลอดภัย และความพึงพอใจของลูกค้า รวมถึงทำหน้าที่สนับสนุน ติดตาม และพัฒนาศักยภาพของช่าง Partner ที่ร่วมงานกับบริษัท
Qualifications
  1. ควบคุมคุณภาพงานบริการ (Service Quality Control)
  2. ตรวจสอบและประเมินคุณภาพของงานบริการให้เป็นไปตามมาตรฐาน ISO 9001
  3. ตรวจจุดตรวจสอบคุณภาพงาน (Checkpoints) และรายงานผลหลังการให้บริการ
  4. ให้ข้อเสนอแนะหรือแนวทางแก้ไขหากพบปัญหาในหน้างาน
  5. ดูแลและประสานงานกับช่าง Partner
  6. สื่อสารและแนะนำแนวทางการทำงานกับช่าง Partner
  7. ติดตามความพร้อมในการรับงาน รวมถึงการแต่งกาย มารยาท และความตรงต่อเวลา
  8. ประเมินผลการทำงานและพฤติกรรมช่างเป็นรายบุคคล
  9. ให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาในภาคสนามอย่างมีประสิทธิภาพ
  10. วางแผนและบริหารจัดการงานภาคสนาม
  11. วางแผนกำลังคนสำหรับการให้บริการแต่ละวัน
  12. ประสานงานระหว่างทีมช่าง ลูกค้า และฝ่ายสนับสนุนเพื่อให้งานสำเร็จตรงเวลา
  13. จัดการปัญหาหน้างาน เช่น อุปกรณ์ไม่พร้อม หรือข้อร้องเรียนจากลูกค้า
  14. สนับสนุนและอบรมช่างใหม่
  15. จัดอบรมหรือแนะนำวิธีการทำงานให้กับช่าง Partner รายใหม่
  16. ถ่ายทอดมาตรฐานการบริการ ความปลอดภัย และการดูแลลูกค้า
  17. รวบรวมข้อมูลและรายงาน
  18. บันทึกสถิติและข้อมูลการทำงานของทีม เช่น เวลางาน ความพึงพอใจลูกค้า
  19. สรุปผลปัญหาที่พบเพื่อวิเคราะห์แนวทางการปรับปรุงคุณภาพบริการ
  20. จัดทำรายงานประจำสัปดาห์/เดือนเพื่อเสนอผู้บริหาร
How to apply
ส่งใบสมัครมาที่ Email
Contacts
Khun Wilasinee Namoungruk
บริษัท เอสฟาย จำกัด
959 ถนนศรีนครินทร์
On Nut Suan Luang Bangkok 10250
Tel. : 093-939-7898
Email : esfy_01@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Location
ฝ่าย: Cleaning & Maintenance Services (งานล้างและบำรุงรักษาเครื่องใช้ไฟฟ้า) รายงานต่อ: ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ / Operations Manager ประเภทงาน: งานประจำ (Full-Time) สถานที่ทำงาน: กรุงเทพฯ และปริมณฑล วันและเวลาทำงาน: - วันจันทร์ ถึง วันศุกร์ เวลา 09:00 - 18:00 น. - วันเสาร์ เว้น เสาร์ (ทำงานวันเสาร์สัปดาห์เว้นสัปดาห์) เวลา 09:00 - 15:00 น.
On Nut Suan Luang Bangkok
Directions
อยู่ติดรถไฟฟ้าสถานีศรีนุช
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
THiNKNET Co., Ltd. (Head Office)323 United Center Building, 6th Floor, Room 601, Silom Road, Silom, Bangrak, Bangkok 10500
JobThai has only one website. In no case, we have an affiliate, agent or appointee. Please do not rely on any other website, email, telephone, SMS or other contacting channel. If it is a case, we will prosecute under a lawsuit in the upmost as allowed.
Copyright © 2025 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer