JobThai
Jul 4, 2025

Customer Service Manager

pin locationLocation
pin location

Lam Luk Ka, Pathum Thani

salary iconSalary
salary icon25,000 - 30,000 THB
number of positions iconVacancies
number of positions icon1
hybrid work iconHybrid Work
Apply
Job Descriptions
1.วางแผนการให้บริการในการให้ข้อมูลแก่ลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบริษัท 2.ควบคุมดูแลการปฏิบัติงานด้านการบริการลูกค้า และลูกค้าสัมพันธ์ให้เป็นไปตามนโยบายที่กำหนด 3.ประสานงานในการแก้ไขปัญหาเรื่องของผลิตภัณฑ์ของบริษัทกับลูกค้า รวมทั้งให้ข้อเสนอในการบริการแก่ลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุด 4.ตอบคำถามของลูกค้าและแก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้า และ ติดตามความคิดเห็นของลูกค้าและแนะนำการปรับปรุงกระบวนการบริการลูกค้า 5.วิเคราะห์ข้อมูลการบริการลูกค้าและแนวโน้มเพื่อหาจุดที่ต้องปรับปรุง 6.ประสานงานกับแผนกอื่น ๆ เพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจ
Qualifications
  1. เพศ ชาย / หญิง
  2. อายุ 25 ปี ขึ้นไป
  3. วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี บริหารการจัดการ , สาขาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  4. มีประสบการณ์ทางด้านคอมพิวเตอร์หรือ IT อย่างน้อย 2 ปี และผ่านงานใน ระดับหัวหน้างานและ/หรือบริหารอย่างน้อย 5 ปี
  5. หากมีประสบการณ์ตรงในสายงานบริการลูกค้าสำหรับสินค้าออนไลร์ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
  6. สุขภาพร่างกายสมบูรณ์แข็งแรง
  7. มีความสามารถในการเจรจาต่อรอง มีใจรักในงานบริการ
  8. มีภาวะความเป็นผู้นำ มีทักษะการแก้ไขปัญหา เฉพาะหน้าได้ดี
How to apply
- Walk In - โทรศัพท์
Contacts
คุณรัตฎิพร วันทองสุข
บริษัท บิ๊กมอลล์ พลัส (ประเทศไทย) จำกัด
4/11 หมู่ 1
Khu Khot Lam Luk Ka Pathum Thani 12130
Tel. : 061-306-4171
Email : bigmall_10@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
LINE ID: rattiporn_aaa
Location
Khu Khot Lam Luk Ka Pathum Thani
Directions
ด้วยรถยนต์ ,จักรยานยนต์
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Other positions at this company
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
THiNKNET Co., Ltd. (Head Office)323 United Center Building, 6th Floor, Room 601, Silom Road, Silom, Bangrak, Bangkok 10500
JobThai has only one website. In no case, we have an affiliate, agent or appointee. Please do not rely on any other website, email, telephone, SMS or other contacting channel. If it is a case, we will prosecute under a lawsuit in the upmost as allowed.
Copyright © 2025 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer