Jul 4, 2025
หัวหน้าฝ่ายบริการลูกค้า (Customer Service Supervisor)
LocationSuan Luang, Bangkok
SalaryBased on experience
Vacancies1 Apply
Job Descriptions
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ดูแลและควบคุมการทำงานของทีม Customer Service ภายในคลังสินค้า ให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท
- ตอบข้อสอบถามและติดตามการร้องเรียนของลูกค้าอย่างมืออาชีพ
- วิเคราะห์และพัฒนากระบวนการบริการลูกค้าให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
- ฝึกอบรมทีมงานและประเมินผลการปฏิบัติงานของทีม Customer Service
- สนับสนุนและให้ความร่วมมือรวมทั้งช่วยเหลือในส่วนงานที่เกี่ยวข้องกับเรื่องข้อมูลตัวสินค้าและการทดสอบต่างๆ
- สรุปรายงานความพึงพอใจของลูกค้า (งานบรกิาร Call Center และงานซ่อมสินค้า)
Qualifications
- เพศหญิง อายุ 30 - 40 ปี
- วุฒิปริญญาตรีขึ้นไป สาขาการบริหารธุรกิจ โลจิสติกส์ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้าและคลังสินค้าอย่างน้อย 3-5 ปี และมีประสบการณ์ในระดับหัวหน้าทีม
- มีทักษะการสื่อสารที่ดี และสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- มี Service Mind ที่ดี
- มีทักษะการบริหารทีม และสามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
- สมัครด้วยตัวเองที่บริษัท
- ส่งใบสมัครทางอีเมล์
- สมัครผ่าน JobThai
- กรอกใบสมัครได้ผ่านทางเว็บไซต์
Contacts
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
Do Day Dream Public Company Limited
32 ถนนเคหะร่มเกล้า
Rat Phatthana Saphan Sung Bangkok 10240
Tel. : 02-917-3055 สนญ./ 035-246-885 ต่อ 2708 (สาขาโรจนะ)
Email : ddaycream_219@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Location
อาคารเจดับบลิว ทาวเวอร์ (อยู่ตรงข้ามกับโรงพยาบาลสมิติเวชศรีนครินทร์)
Suan Luang Suan Luang Bangkok
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Other positions at this company
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
02-480-9999
Advertise
Copyright © 2025 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer