Jul 11, 2025
Call Center Supervisor (สื่อสารภาษาอังกฤษ)
LocationDin Daeng, Bangkok
Salary25,000 - 30,000 THB
Vacancies1 อัตรา
Online Interview Apply
Job Descriptions
• ให้บริการข้อมูลด้านต่างๆ ที่เกี่ยวข้องบริการกำจัดแมลงและสุขอนามัยผ่านทางโทรศัพท์และอีเมล์
• รับเรื่องร้องเรียนลูกค้าและประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับข้อร้องเรียน เพื่อติดต่อกลับและแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าอย่างเร็วที่สุด และให้สอดคล้องกับนโนบาย 2/24
• ติดตามผลการแก้ไขปัญหา และ/หรือ ข้อร้องเรียนขอลูกค้าอย่างเป็นขั้นเป็นตอน เพื่อสร้างความประทับใจสูงสุดให้กับลูกค้า
• สำรวจความพึงพอใจในการเข้าทำบริการกำจัดแมลงและสุขอนามัยของพนักงานฝ่ายปฏิบัติการ พร้อมสรุปผลความพึงพอใจส่งต่อให้กับทางหัวหน้างานและผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ เพื่อพัฒนาการบริการให้ดียิ่งขึ้น
• รับเรื่องและบันทึกรายละเอียดการแนะนำลูกค้าใหม่ลงในระบบ พร้อมทั้งประสานงานไปยังสาขาที่เกี่ยวข้อง
• จัดทำรายงานประจำวันและประจำสัปดาห์ สรุปส่งให้หัวหน้างาน เพื่อนำข้อมูลไปวิเคราะห์แนวโน้มการติดต่อเข้ามาใช้บริการทางโทรศัพท์
• งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน
หมายเหตุ: ปฏิบัติงานวันจันทร์-วันศุกร์ เวลา 7.30 - 16.30 น.
+ฐานเงินเดือน 25,000 - 30,000บาท
สวัสดิการของบริษัทฯ ได้แก่
+ประกันกลุ่ม (อุบัติเหตุ/สุขภาพ/ประกันชีวิต)
+กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ บริษัทฯสมทบ 7%
+วันหยุดพักผ่อนประจำปี ลาพักร้อน 10 วัน/ปี
+โปรแกรมตรวจร่างกายก่อนเริ่มงาน
+โปรแกรมตรวจสุขภาพประจำปี
+ปรับเงินเดือนประจำปี (เฉลี่ย 4%-5% ของฐานรายได้เดิม)
+เครื่องแบบพนักงาน
Qualifications
- จบการศึกษาในระดับอนุปริญญาขึ้นไป
- มีประสบการณ์ด้านการบริการลูกค้าทางโทรศัพท์มากกว่า 5 ปีขึ้นไป
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับดี (ให้บริการ ตอบข้อซักถาม หรือรับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าชาวต่างชาติ)
- มีทักษะการสื่อสารในระดับดี มีความเข้าใจในลำดับขั้นตอนการให้บริการทางโทรศัพท์
- สามารถรับแรงกดดันจากการให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ได้อย่างดี
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
- สมัครงานผ่านทาง JobThai.com (Click Apply Now)
- สมัครโดยตรงกับฝ่ายบุคคล
- สอบถามเพิ่มเติมที่เบอร์ด้านล่าง
- ส่งใบสมัครทางอีเมล์มาตามอีเมลที่ระบุ
Contacts
LINE ID: hrpenporn
ฝ่ายบุคคล คุณเพ็ญพร กุลรัตนธารินทร์
Rentokil Initial (Thailand) Co., Ltd.
160 ถนนวิภาวดีรังสิต (ใกล้กับแยกสุทธิสาร - วิภาวดี)
Ratchadaphisek Din Daeng Bangkok 10400
Tel. : 085-159-9816, 085-159-9752
Email : rentokil_118@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
LINE ID: hrpenpornLocation
สำนักงานใหญ่(สาขาปฏิบัติงาน) ตั้งอยู่ใกล้แยกดับเพลิงสุทธิสาร ก่อนถึงศูนย์ฝึกรด. เส้นถนนวิภาวดีรังสิต Google Maps: https://maps.app.goo.gl/MXtUMgefR4vnTMZP7
Ratchadaphisek Din Daeng Bangkok
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Other positions at this company
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
02-480-9999
Advertise
Copyright © 2025 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer