Linfox M Logistics (Thailand) Limited

See more company details.

Jul 29, 2025

Customer Service Supervisor

Location

Bang Pu SME Samut Prakan

Salary

35,000 - 40,000 THB

Vacancies

Online Interview

Apply

Favorite

Job Descriptions

- บริหารทีมงาน CS เพื่อให้สามารถคีย์ order และปล่อย order ให้กับ operation ได้ทันเวลา - ตรวจสอบงานอย่างสม่ำเสมอพนักงาน CS ตอบคำถามกับลูกค้าได้อย่างถูกต้องและทันเวลา - ประสานงานกับ Transport & Warehouse Supervisor เพื่อจัดลำดับความสำคัญของงานในกระบวนการจัดสินค้าและการตรวจสอบสินค้า - ให้ความสำคัญกับการร้องเรียนของลูกค้าและกำหนดมาตรฐานเพื่อปรับปรุงแก้ไข - จัดการ Urgent Orders และ Back Order โดยประสานงานกับ Warehouse & Transport Operations Supervisor - ประสานร่วมมือกับหน่วยงานต่างๆ ของ Warehouse Operations เพื่อให้เราสามารถให้บริการที่ดีที่สุดกับลูกค้า - ให้แน่ใจว่า order ทั้งหมดได้คีย์เสร็จเรียบร้อยในระบบ SAP เรียบร้อยแล้ว - ให้การอบรมและช่วยเหลืองานของผู้ใต้บังคับบัญชีในการปฏิบัติงาน ตรวจสอบงานอย่างสม่ำเสมอว่าผู้ใต้บังคับบัญชาปฏิบัติงานไปตาม SOP ที่กำหนดไว้หรือไม่ และเก็บเอกสารวิธีมาตรฐานในการปฏิบัติงานในแฟ้มและแก้ไขเสมอเมื่อมีวิธีการทำงานที่เปลี่ยนไป - แจ้งปัญหาของลูกค้าและรายงานต่อ Operations Manager ช่วยเหลืองานในระดับหัวหน้างานในด้านต่างๆ เพื่อให้การดำเนินงานในหน้าที่ งานต่างๆ เป็นไปอย่างราบรื่น - พัฒนาและปรับปรุงอย่างต่อเนื่องกับโครงการต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับงานของ CS - ควบคุมการทำงานให้คำนึงถึงความปลอดภัยและสวัสดิภาพ - ปฏิบัติงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

Qualifications

วุฒิการศึกษา ปวส. – ปริญญาตรี ขึ้นไป
มีประสบการณ์งานด้านลูกค้าสัมพันธ์ อย่างน้อย 3 ปีขึ้นไป หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้ดี
สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้บ้าง

BenefitsSee all Benefits.

How to apply

ผู้สมัครที่สนใจเชิญส่งใบสมัครพร้อมเรซูเม่ที่ระบุคุณสมบัติ ประสบการณ์ ค่าตอบแทนที่คาดหวัง และแนบเอกสารรับรองผลการศึกษาพร้อมรูปถ่ายล่าสุดไปที่ Email ที่ระบุ

Contacts

Human Resources Department

Linfox M Logistics (Thailand) Limited

23rd floor, Thai Summit Tower, 1768 New Petchburi Road, ชั้น 23 อาคารไทยซัมมิท ทาวเวอร์ 1768 ถนนเพชรบุรีตัดใหม่

Bang Kapi Huai Khwang Bangkok 10310

Tel. : 065-715-6450

Email : linfox_531@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)

Fax : 02-257-0221

Website : https://www.linfox.com