รับสมัครด่วน
Sep 22, 2023
Customer Service Executive- Lab Chemicals & Consumables
สถานที่ปฏิบัติงานHuai Khwang, Bangkok
เงินเดือนขึ้นกับคุณวุฒิและประสบการณ์
อัตรา2 สมัครงาน
รายละเอียดงาน
- รับโทรศัพท์ ให้คำปรึกษาแนะนำผลิตภัณฑ์ สารเคมี เครื่องแก้ว และอุปกรณ์ที่ใช้ในห้องปฏิบัติการให้เหมาะกับการวิเคราะห์หรือการใช้งานของลูกค้า
- เทียบสเป็คสินค้าให้ตรงตามความต้องการของลูกค้าเฉพาะราย จัดทำใบเสนอราคา จัดทำเอกสารประกอบการเสนอขาย ออกใบรับคำสั่งขาย จัดทำเอกสารประกอบการส่งสินค้า
- ประสานงานตอบคำถาม/ติดต่อลูกค้าในทุกช่องทางสื่อสารของบริษัท (โทรศัพท์, Line OA, E-mail, Fax, website, facebook)
- อัพเดตสถานะคำสั่งซื้อสินค้าให้ลูกค้าทราบ และประสานงานในการกำหนดวันที่จัดส่งสินค้ากับลูกค้าและหน่วยงานภายในที่เกี่ยวข้องตามกำหนด
- ให้คำแนะนำการเลือกผลิตภัณฑ์และบริการที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า รวมถึงวิธีการใช้งาน การจัดเก็บ ข้อควรระวัง และข้อแนะนำที่เป็นประโยชน์ต่อลูกค้า
- บริหารจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้า การรับคืน การเปลี่ยนสินค้า
- ติดตามสอบถามความพึงพอใจการใช้งานสินค้าและบริการของบริษัท
- ร่วมจัดทำ customer satisfaction survey
- งานเบ็ดเตล็ดอื่น เอกสารธุรการสำนักงานทั่วไป
- ทำงาน จ-ศ 8.00-17.40น.
** บริษัทฯ กำลังอยู่ในช่วงปรับปรุงกระบวนวิธีการทำงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความรวดเร็วในการบริการลูกค้า เรามองหาคนที่มีความคิดสร้างสรรค์ รักการทำงานเป็นทีม ใจเปิดกว้างในการทำงาน cross-functional เพื่อเฟ้นหาระบบ ขั้นตอนวิธีการทำงานที่ให้บริการลูกค้าได้ดีที่สุด และนำระบบเทคโนโลยีสารสนเทศเข้ามาใช้
งานนี้อาจเหมาะสำหรับคุณ หากคุณรักที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับสารเคมี เครื่องมือวิเคราะห์งานเคมีในห้องปฏิบัติการ มุ่งมั่นในการพัฒนาการการให้บริการให้เป็นเลิศ ชอบพัฒนาขั้นตอนวิธีการทำงาน และ อยากเป็นส่วนร่วมของการนำระบบใหม่ๆเข้ามาใช้ในองค์กร
คุณสมบัติผู้สมัคร
- ปริญญาตรี สาขาทางด้านวิทยาศาสตร์ เคมี/ ชีวเคมี/ ไบโอเทคโนโลยี หรือ สาขาอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ในการทำงานประสานงานขาย หรืองานบริการดูแลลูกค้าจะพิจารณาเป็นพิเศษ
- รักการเรียนรู้เกี่ยวกับสารเคมี เพราะคุณต้องเรียนรู้ผลิตภัณฑ์และให้คำแนะนำการเลือกสารเบื้องต้นที่เหมาะสมกับลูกค้าได้
- เป็นคนมีความละเอียดสูง รักงานเอกสาร
- Customer-oriented mindset รักการพูดคุย และบริการลูกค้า ชอบในการช่วยแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าทั้งภายในและภายนอก
- สามารถใช้โปรแกรม Word, Excel, Outlook, PowerPoint ได้เป็นอย่างดี
- มีความรู้และทักษะภาษาอังกฤษดี สามารถเมล์ติดต่อสื่อสารได้
- ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
- สมัครผ่าน JobThai
- ส่งใบสมัครทาง Email
- Fax
- ส่งใบสมัครด้วยตนเอง
ติดต่อ
คุณเฉลิมรัฐ เกิดลอย
บริษัท เอเพกซ์ เคมิเคิล จำกัด
โทรศัพท์ : 081-736-6099
อีเมล : apexchem_05@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
แฟกซ์ : 02-038-0099
เว็บไซต์ : https://www.apexchemicals.co.th
สถานที่ปฏิบัติงาน
อาคารอิตัลไทย ทาวเวอร์ ถนนเพชรบุรีตัดใหม่
Bang Kapi Huai Khwang Bangkok
วิธีการเดินทาง
- สถานีรถไฟฟ้าพร้อมพงษ์
- สถานี MRT เพชรบุรี
- ท่าเรืออิตัลไทยทาวเวอร์
- รถเมล์สาย 11, 23, 38, 58, 60,69,72, 93,113, 206
- แอร์พอร์ตลิงค์ สถานี มักกะสัน
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้