รับสมัครด่วน
Oct 29, 2020

Customer Service Representative - English (ประสานงานลูกค้าต่างชาติทางโทรศัพท์)

pin locationLocation
pin location

Huai Khwang, Bangkok

salary iconSalary
salary iconรายได้รวม 17,000 - 27,000 บาท
number of positions iconVacancies
number of positions icon1 อัตรา
Apply
Job Descriptions
Position summary: We are currently recruiting for Customer Service Representative. This is a High-level service position providing information support to each customer. Customer Service Representative work directly with valuable customer, answering questions, providing information, and arranging for customer personal lifestyle wishes. • Provide quality in depth customer service. • Follow up on customer requested if needed. • Complete customer requested. • Ensure to achieve customer satisfaction at all times. ทำหน้าที่บริหารจัดการและประสานงานเพื่อให้ความช่วยเหลือต่าง ๆ แก่ลูกค้าทางโทรศัพท์ โดยต้องอาศัยทักษะด้านภาษาอังกฤษในการสื่อสารด้วยการพูดคุยและทางข้อความ อีกทั้งใช้ทักษะการหาข้อมูลตามช่องทางต่าง ๆ ในการหาคำตอบและให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ลูกค้า เพื่ออำนวยความสะดวกและตรงตามความต้องการของลูกค้า ด้วยมาตรฐานการให้บริการที่ดีเยี่ยม * รับสมัครเฉพาะผู้ที่สามารถทำงานเป็นกะได้ * ** ไม่ใช่งานขายสินค้า ขายประกัน ติดตามทวงหนี้ หรือ telesales **
Qualifications
  1. อายุ 21 ปีขึ้นไป ไม่จำกัดเพศ
  2. มีสัญชาติไทย (เท่านั้น) ++ Thai Nationality only. ++
  3. จบการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป ไม่จำกัดสาขา
  4. รักงานบริการ ชอบช่วยเหลือและต้องการสร้างประสบการณ์ดี ๆ ให้กับลูกค้า (ไม่ใช่งานขาย)
  5. มีทักษะการสื่อสารและใช้ภาษาไทยดี  สำเนียงการพูดชัดเจน ไม่ติดสำเนียงท้องถิ่น
  6. สามารถสื่อสารด้วยภาษาอังกฤษ ทั้งการพูด ฟัง อ่าน เขียนได้ดี (ได้ค่าภาษา)
  7. ใช้คอมพิวเตอร์และมีทักษะการใช้อินเตอร์เน็ตเป็นอย่างดี
  8. มีความสามารถในการบริหารจัดการงานที่หลากหลายและมีความซับซ้อนได้ดี
  9. มีความยืดหยุ่น สามารถยอมรับการเปลี่ยนแปลงได้
  10. สามารถทำงานหมุนเวียนเป็นกะได้ (มีกะทั้งกลางวันและกลางคืน ผู้ที่อยู่กะกลางคืนจะได้ค่ากะเพิ่ม)
  11. หากเคยมีประสบการณ์ในตำแหน่งงาน Concierge จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
How to apply
- ส่งใบสมัครทาง Email - สมัครผ่าน JobThai.com (Click Apply Now) - สอบถามเพิ่มเติมตามที่อยู่และเบอร์ติดต่อด้านล่าง
Contacts
คุณปวีณา ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
บริษัท เฟิร์ส คอนแท็ค เซ็นเตอร์ จำกัด
323/1 ซอยภาวนา (ลาดพร้าว 41 แยก 2) ถนนลาดพร้าว
Samsen Nok Huai Khwang Bangkok 10310
Email : fcc_12@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Fax : 02-793-9369
Location
ซอยภาวนา (ลาดพร้าว 41 แยก 2)
Samsen Nok Huai Khwang Bangkok
Directions
- รถไฟฟ้าใต้ดิน (MRT) สถานีลาดพร้าว - รถเมล์ สาย 8, 27, 44, 73ก, 92, 96, 122, 126, 137, 145, 182, 191, 502, 514 - รถตู้ สาย ต.41 หมู่บ้านรัตนโกสินทร์200ปี รังสิต - เดอะมอลล์บางกะปิ - รถตู้ สาย ต.80A เดอะมอลล์บางกะปิ - เดอะมอลล์งามวงศ์วาน - รถตู้ สาย ต.94 มหาวิทยาลัยรามคำแหง - ฟิวเจอร์พาร์ครังสิต - รถตู้ สาย ต.97 มหาวิทยาลัยรามคำแหง - ปากเกร็ด - รถตู้ สาย ต.98 มหาวิทยาลัยรามคำแหง - ดอนเมือง
See Map
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.