Oct 2, 2023
System Engineer (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่)
Location
MRT Phetchaburi
Salaryตามโครงสร้างบริษัท
Vacanciesหลายอัตรา Apply
Job Descriptions
วิศวกรให้การสนับสนุน 1st Level รับแจ้งปัญหาจากลูกค้า ทางโทรศัพท์ และ E-mail ปฏิบัติงานในลักษณะ 24*7 เฝ้าระวังตรวจสอบระบบเครือข่ายและเซิร์ฟเวอร์ สำหรับปัญหาที่เกิดขึ้น วิเคราะห์ปัญหาของระบบ และดำเนินการแก้ไขเบื้องต้น พร้อมทั้งดำเนินการสื่อสารให้ 2nd Level ทราบปัญหาและหาแนวทางแก้ไขจนบรรลุวัตถุประสงค์ของลูกค้าเป็นไปตาม SLA และสัญญาบริการ
ลักษณะงาน
• (Monitor Systems) เฝ้าระวังและตรวจสอบการให้บริการระบบเครือข่ายและเซิร์ฟเวอร์ ที่ผิดปกติ เมื่อได้รับแจ้งปัญหาให้ตรวจสอบสาเหตุของปัญหา ติดตั้งระบบปฏิบัติการ และ Configure อุปกรณ์ Server, ระบบ Virtualization ระบบ Backup และอุปกรณ์ประกอบอื่นๆ เบื้องต้น
• (Troubleshoot Problems) แจ้งปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อการให้บริการด้านไอที แก้ไขปัญหาการใช้งานของระบบปฏิบัติการ อุปกรณ์ Server, ระบบ Virtualization ระบบ Backup และอุปกรณ์ประกอบอื่นๆ เบื้องต้นอย่างรวดเร็ว พร้อมทั้งดำเนินการสื่อสารให้ 2nd Level และผู้เกี่ยวข้องทราบปัญหาและหาแนวทางแก้ไขจนบรรลุวัตถุประสงค์ของลูกค้า
• (Track all Issues & Report Incidents) ติดตามรายงานผลการแก้ไขของเหตุการณ์นั้น พร้อมทั้งสรุปรางานให้ลูกค้า และผู้เกี่ยวข้องเป็นระยะ จนปัญหาหรือเหตุการณ์นั้นบรรลุวัตถุประสงค์ พร้อมทั้งบันทึกข้อร้องเรียน
• (Knowledge Culture) ศึกษาการให้บริการของบริษัทฯ และพัฒนาทักษะ ด้าน Network Engineer, System Engineer ให้อยู่ในระดับ 2nd Level ในระยะเวลาที่รวดเร็วและสอดคล้องกับวัฒนธรรมองค์กร
•ดูแลระดับการให้บริการของลูกค้าให้เป็นไปตาม SLA และสัญญาบริการ
•ดูแลการติดตั้งระบบ Rack Server หรือ Blade Server ให้สำเร็จตามแผนงานที่ได้วางแผนไว้
•ติดตั้งและ Configure ระบบปฏิบัติการ ระบบสำรองข้อมูล ระบบ Software Virtualization ระบบ Microsoft Cloud Platform
•แก้ไขปัญหาการใช้งาน ระบบปฏิบัติการ ระบบสำรองข้อมูล ระบบ Software Virtualization ระบบ Microsoft Cloud Platform
•Configure อุปกรณ์ Network, Firewall, Load Balance, Storage, Antivirus, อุปกรณ์ Infrastructure ของระบบ Cloud และอุปกรณ์ทางด้าน Security
•แก้ไขปัญหาการใช้งาน Network, Firewall, Load Balance, Storage, Antivirus, อุปกรณ์ Infrastructure ของระบบ Cloud และอุปกรณ์ทางด้าน Security
Qualifications
- วุฒิการศึกษา ปริญญาตรี วท.บ./วศบ.สาขาคอมพิวเตอร์ ไฟฟ้าสื่อสาร โทรคมนาคม หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์การทำงานอย่างน้อย 1 ปีขึ้นไป
- สามารถทำงานได้ตามกำหนดเวลา (TimeLine) และทำงานอย่าง Proactive
- มีความรู้เรื่อง Windows sever Linux UNIX Platform / Solaris
- มีความรู้ด้านระบบปฏิบัติการ Virtualization VMware, Hyper-V, Oracle VM
- มีความรู้เกี่ยวกับระบบ Cloud-based ( Storage ), ( SAN Storage HP)
- มีทักษะในการวิเคราะห์ข้อมูล ตัวเลข สถิติ และการคิดเชิงวิเคราะห์
- สามารถทำงานงานเป็นกะได้ หรือ สับเปลี่ยนชั่วโมงทำงานได้เมื่อต้องการ
- มีความซื่อสัตย์ และเก็บรักษาความลับได้ดี
- มีความรู้สึกรับผิดชอบสูง สามารถเดินทาง และปฏิบัติงานต่างจังหวัดได้
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
- สมัครผ่าน JobThai
- สมัครผ่าน Email
- โทรสอบถามได้ที่เบอร์โทรศัพท์ด้านล่าง
Contacts
คุณจตุภูมิ รักษธรรม
บริษัท อินเทอร์เน็ตประเทศไทย จำกัด (มหาชน)
1768 อาคารไทยซัมมิท ทาวเวอร์ ชั้น 10-12 และชั้น IT ถ.เพชรบุรีตัดใหม่
Bang Kapi Huai Khwang Bangkok 10310
Tel. : ประจำสาขากรุงเทพ ติดต่อ คุณจตุภูมิ 065-929-6319 // ประจำสาขาหาดใหญ่ ภู (061-393-8065) // ประจำสาขาขอนแก่น นุ่น (065 512 4590) // ประจำสาขาเชียงใหม่ ฝน (065-512-4932) //
Email : inet_38@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Website : https://www.inet.co.th/
Location
Bang Kapi Huai Khwang Bangkok
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Other positions at this company