รายละเอียดงาน- ดูแลและบริหารทีมพนักงาน PC ประจำห้าง (30–40 คน) ให้สามารถทำงานได้ตามเป้าหมายขององค์กร
- ให้คำปรึกษา แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และเป็นผู้ประสานงานหลักระหว่างสำนักงานใหญ่กับพนักงานประจำสาขา
- ลงพื้นที่ตรวจเยี่ยมสาขา (Audit) เพื่อประเมินการทำงานของ PC และตรวจสอบความเรียบร้อยของพื้นที่ขาย
- จัดการฝึกอบรม (Training) พนักงานใหม่ รวมถึงพัฒนาทักษะของทีมอย่างต่อเนื่อง เช่น ทักษะการขาย, การให้บริการ, ความรู้สินค้า
- พัฒนาและปรับปรุงมาตรฐานการทำงานของ PC ให้มีความเป็นมืออาชีพ และสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า
- รวบรวมและรายงานข้อมูลจากหน้างาน เช่น ปัญหาที่พบ ความต้องการของลูกค้า หรือแนวโน้มการขาย
- สนับสนุนกิจกรรมทางการตลาด และแคมเปญส่งเสริมการขายตามที่บริษัทจัดขึ้น
- ประสานงานกับแผนกต่างๆ เช่น ฝ่ายบุคคล, ฝ่ายจัดซื้อ, ทีมขาย และทีมคลังสินค้า