บริษัท ฮาบิแทท กรุ๊ป จำกัด (HABITAT GROUP)

ดูรายละเอียดบริษัท

23 พ.ค. 68

Customer Service Call Center (log book /Admin)

สถานที่ปฏิบัติงาน

เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร

เงินเดือน

18,000 - 20,000 บาท

อัตรา

2 อัตรา

สัมภาษณ์งานออนไลน์

สมัครงาน

สนใจ

พิมพ์

แชร์

รายละเอียดงาน

หน้าที่ที่รับผิดชอบ 1. รับสาย Operator ภายในและภายนอกบริษัท และจัดทำ Log Book ในแต่ละวัน 2. ประสานงานกับหน่วยงานต่างๆเพื่อดำเนินงาน แก้ไขปัญหา เพื่อให้การบริการลูกค้าสร้างความประทับใจ 3. ให้ข้อมูล, คำแนะนำเกี่ยวกับบริการของบริษัทตามข้อมูลที่มีอยู่อย่างเป็นมืออาชีพ 4. การบริการหลังการขายโครงการ เช่น รับเรื่องร้องเรียน รับคำเสนอแนะ และติดตามสถานะเพื่อ update ให้บริษัทและลูกค้า 5. รับแจ้งข้อมูลลูกค้าเพื่อที่จะเข้าระบบ CRM 6. รับผิดชอบให้บริการกับลูกค้าทางออฟฟิศ และในช่องทาง Official Habitat Group Call in, Social Media (FB, IG, LINE@), Email 7. อำนวยความสะดวก คลี่คลายสถาณการณ์เบื้องต้น ให้กับลูกค้าอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ 8. จัดทำรายงานประจำเดือน เช่น Log Book, เคสของลูกค้า, เรื่องร้องเรียนต่างๆ 9. งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย รายละเอียดการทำงาน 1. ทำงานวันจันทร์ -ศุกร์ เวลา 09.00-18.00 น. (วันเสาร์ อาจมีต้องรับสายกรณีมีสายด่วนจากลูกค้า) 2. มีประกันสังคม 3. มีประกันกลุ่ม (ตามเงื่อนไขของบริษัทฯ) 4. โบนัสตามผลประกอบการ 5. การปรับค่าจ้างประจำปี

คุณสมบัติผู้สมัคร

อายุ 23-35 ปี จบการศึกษา ปวส. ปริญญาตรีขึ้นไป
มีประสบการณ์ในการทำงาน Call Center หรือ Admin อย่างน้อย 1 ปีขึ้นไป
สุภาพ มีบุคลิกภาพดี รักในงานบริการ
สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษพื้นฐาน (มีลูกค้าชาวต่างชาติ) หรือสื่อสารภาษาอังกฤษผ่านช่องทาง Official

สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด

วิธีการสมัคร

- สมัครผ่าน E-mail - สมัครผ่าน Jobthai

ติดต่อ

ฝ่ายบุคคล

บริษัท ฮาบิแทท กรุ๊ป จำกัด (HABITAT GROUP)

เลขที่ 63 อาคารแอทธินี ทาวเวอร์ ชั้น 15 ห้อง 1502/2 ถนนวิทยุ

แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330

โทรศัพท์ : 02-168-8266 ต่อ 103, 063-373-0049

อีเมล : habitatgroup_268@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)

เว็บไซต์ : https://habitatgroup.co.th/